Cisco CX Success Tracks Level 2 – Erweiterter Service – Service

Der Cisco CX Success Tracks Level 2 - Extended Service ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die ihre Investitionen in Cisco-Technologien maximieren möchten. Dieser umfassende Service bietet personalisiertes Coaching, proaktive Unterstützung und spannende Lernerfahrungen, die alle darauf abzielen, die Produktivität zu steigern, Abläufe zu verfeinern und erfolgreiche Geschäftsergebnisse zu erzielen.

• Personalisierte Coaching-Engagements: Genießen Sie maßgeschneiderte Einzelsitzungen mit erfahrenen Coaches, die Ihre einzigartige Geschäftslandschaft genau kennen. So können Sie Ihren Weg zum effektiven Erreichen Ihrer Geschäftsziele beschleunigen.
• Optimiertes Fallmanagement: Erleben Sie ein integriertes Supportsystem durch Solution Support, das Fälle im Zusammenhang mit Produkten von Cisco und Solution Support Alliance Partnern effizient verwaltet und so für ein reibungsloseres Erlebnis sorgt.
• Proaktive Funktionen: Unser proaktives Support-Framework identifiziert und behebt potenzielle Risiken, bevor sie zu größeren Problemen werden. So vermeiden Sie unerwartete Ausfälle und sparen letztendlich Zeit und Kosten.
• Praxisorientierte Lernlabore: Steigern Sie die Gesamtproduktivität und halten Sie Top-Talente mit immersiven Lernerfahrungen. Unsere umfangreichen Materialien zur Zertifizierungsvorbereitung vermitteln Ihrem Team die wesentlichen Fähigkeiten, die für nachhaltigen Erfolg erforderlich sind.
• Zuverlässiges Servicedepot: Erhalten Sie Zugang zu einem schnellen und kostengünstigen Servicedepot für den Hardwareaustausch und gewährleisten Sie so einen reibungslosen Betrieb und minimale Störungen Ihrer Geschäftsaktivitäten.

Technische Details zu Cisco CX Success Tracks Level 2 - Erweiterter Service

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Support-Optionen: 1-on-1-Coaching, Fallmanagement, praktische Übungen
• Hardware-Austausch: Nächster Werktag – Erweiterter Hardware-Austausch
• Berechtigung: Verfügbar für Produkte von Cisco und Solution Support Alliance Partnern
• Serviceverfügbarkeit: 24/7-Support mit dedizierten Ressourcen

So installieren Sie Cisco CX Success Tracks Level 2 - Erweiterter Service

Die Installation des Cisco CX Success Tracks Level 2 – Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Erwerben Sie den Dienst über Ihren Cisco-Kundenbetreuer oder einen offiziellen Cisco-Partner.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung der Aktivierung Ihres Dienstes, die Ihrem persönlichen Account-Manager Zugriff gewährt.
3. Planen Sie Ihre erste Einzel-Coaching-Sitzung, um Ihre Geschäftsziele mit den angebotenen Support-Services abzustimmen.
4. Nutzen Sie das Online-Portal, um auf eine Vielzahl von Lernlaboren, Zertifizierungsmaterialien und Fallmanagement-Tools zuzugreifen.
5. Wenden Sie sich bei Bedarf an das Supportteam, um proaktive Beratung und Unterstützung zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco CX Success Tracks Level 2 - Extended Service enthalten? Der Service umfasst persönliches Coaching, optimiertes Fallmanagement, proaktive Funktionen, Zugang zu praktischen Lernlabors und erweiterten Hardwareaustausch am nächsten Werktag.
• Welche Vorteile bietet mir ein Einzelcoaching? Die Coaching-Maßnahmen sind auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten und helfen Ihnen, Herausforderungen zu erkennen und Strategien zu entwickeln, um erfolgreiche Ergebnisse effektiver zu erzielen.
• Welche Art von proaktivem Support wird angeboten? Proaktiver Support umfasst die Überwachung potenzieller Probleme, die Bereitstellung von Empfehlungen zur Vermeidung von Ausfällen und die zeitnahe Bereitstellung von Lösungen für alle auftretenden Herausforderungen.
• Ist der Hardware-Austauschservice schnell? Auf jeden Fall! Der erweiterte Hardware-Austausch am nächsten Werktag stellt sicher, dass Sie die erforderliche Ausrüstung umgehend erhalten, wodurch Ausfallzeiten minimiert und Betriebskontinuität sichergestellt wird.
• Wie kann ich auf Lernlabore und Zertifizierungsmaterialien zugreifen? Nach der Aktivierung des Dienstes erhalten Sie Zugriff auf ein Online-Portal, in dem Sie verschiedene Lernlabore erkunden und auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnittene Vorbereitungsmaterialien für die Zertifizierung herunterladen können.