Cisco CX Success Tracks Level 2 – Erweiterter Service – Service

Verbessern Sie die betriebliche Effizienz Ihres Unternehmens mit dem Cisco CX Success Tracks Level 2 - Extended Service. Diese umfassende Servicelösung ist darauf ausgelegt, Ihre Cisco-Systeme optimal zu warten und Ihnen gleichzeitig vorhersehbare Gesamtbetriebskosten zu bieten. Mit 24/7-Support und einer beeindruckenden 4-Stunden-Vorabgarantie für Hardwareaustausch können Sie sicher sein, dass Ihre geschäftskritischen Systeme in guten Händen sind.

• 24/7-Support: Greifen Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit auf kontinuierlichen Support zu und stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme ohne Unterbrechung überwacht und gewartet werden.
• Erweiterter Hardwareaustausch innerhalb von 4 Stunden: Genießen Sie die Sicherheit eines garantierten Austauschservices, der Ausfallzeiten minimiert und dafür sorgt, dass Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Effizienz des Servicedepots: Profitieren Sie von einer schnellen, zuverlässigen und kostengünstigen Reaktion durch unser spezielles Servicedepot, dessen Schwerpunkt auf der Bereitstellung zeitnaher Lösungen für Sie liegt.
• Beratungsdienste inbegriffen: Nutzen Sie die Vorteile professioneller Beratungsdienste, die die Funktionalität und Effizienz Ihres Systems verbessern und es Ihnen ermöglichen, fundierte Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Planen Sie Ihr Budget effektiv mit einem umfassenden Serviceplan, der alle Kosten auflistet. So vermeiden Sie unerwartete Ausgaben und haben finanzielle Sicherheit.

Technische Details

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Supportzeiten: 24/7
• Reaktionszeit: 4-Stunden-Vorab-Hardwareaustausch
• Standort des Servicedepots: Ausgewiesene Austauscheinrichtungen
• Beratungsleistungen: Inklusive für verbesserte Betriebseffizienz

So installieren Sie

Die Installation des Cisco CX Success Tracks Level 2 – Extended Service ist einfach und unkompliziert:

1. Wenden Sie sich an den Cisco-Kundensupport oder Ihren Account Manager, um Ihren Serviceplan zu aktivieren.
2. Geben Sie die erforderlichen Systemdetails an und bestätigen Sie die Berechtigung Ihrer Organisation für den Dienst.
3. Sie erhalten eine Bestätigung und Servicedokumentation mit detaillierten Angaben zu Ihrem Versicherungsschutz und Ihren Supportoptionen.
4. Nutzen Sie bei Bedarf die rund um die Uhr verfügbare Support-Hotline und die Service-Depot-Details für sofortige Hilfe.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco CX Success Tracks Level 2 - Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst Support rund um die Uhr, einen erweiterten Hardwareaustausch innerhalb von 4 Stunden und Beratungsleistungen zur Verbesserung der Effizienz Ihrer Cisco-Systeme.
• Wie schnell kann ich mit einem Hardware-Austausch rechnen? Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Hardware-Austausch und minimiert so mögliche Ausfallzeiten Ihres Geschäftsbetriebs.
• Muss ich mich nach dem Kauf für den Support registrieren? Ja, Sie müssen Ihren Dienst aktivieren, indem Sie sich an den Cisco-Kundensupport oder Ihren Account Manager wenden, der Sie durch den Vorgang führt.
• Fallen zusätzliche Kosten an? Der Serviceplan umfasst alle Kosten für den 24/7-Support und den Hardwareaustausch und gewährleistet so vorhersehbare Gesamtbetriebskosten ohne versteckte Gebühren.
• Kann ich mein Servicelevel in Zukunft upgraden? Ja, Sie können mögliche Upgrades mit Ihrem Cisco-Accountmanager besprechen, um Ihren sich entwickelnden Geschäftsanforderungen besser gerecht zu werden.