Beschreibung
Verbessern Sie Ihre IT-Infrastruktur und sorgen Sie für einen reibungslosen Netzwerkbetrieb mit dem Cisco Smart Net Total Care Combined Support - Extended Service . Dieses umfassende Serviceangebot ist sorgfältig darauf ausgelegt, Ihre Investition in Cisco-Produkte zu schützen und gleichzeitig herausragende Zuverlässigkeit und Support zu bieten. Mit einer Reihe von Funktionen wie Service am nächsten Arbeitstag, Depotaustausch und einem unermüdlichen Engagement für die Kundenzufriedenheit können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre geschäftskritischen Systeme in Expertenhänden sind.
- Investitionsschutz: Cisco Smart Net Total Care garantiert optimale Leistung und reduzierte Ausfallzeiten Ihrer Cisco-Geräte und schützt so Ihre Investitionen.
- Umfassender Support: Profitieren Sie von erweiterten Servicezeiten mit Support rund um die Uhr, sodass Sie jederzeit Zugriff auf kompetente Unterstützung haben, wenn Sie diese am meisten benötigen.
- Austausch am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit eines schnellen Austauschservices, der eine Lieferung am nächsten Werktag gewährleistet und so die Unterbrechung Ihres Betriebs erheblich minimiert.
- Zuverlässigkeit des Servicedepots: Nutzen Sie unser Servicedepot, das schnell, zuverlässig und kostengünstig auf Ihre Serviceanfragen reagiert und so eine rasche Problemlösung ermöglicht.
- Mehrwert: Steigern Sie die Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks mit Cisco Smart Net Total Care, das nicht nur Ihre aktuelle Ausrüstung schützt, sondern auch Ihre gesamte IT-Strategie verbessert.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Service - Service
- Supportzeiten: 8 x 5
- Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
- Service Depot: Inklusive für effiziente Problemlösung
- Berechtigung: Gilt für berechtigte Cisco Hardware- und Softwareprodukte
So installieren Sie
Um den Cisco Smart Net Total Care Combined Support - Extended Service zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Melden Sie sich auf der Cisco-Support-Website bei Ihrem Cisco-Konto an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Dienste“ und wählen Sie aus den verfügbaren Optionen „Smart Net Total Care“ aus.
- Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren kombinierten Supportplan durch Eingabe Ihrer Produktdetails zu aktivieren.
- Lesen Sie die Geschäftsbedingungen und bestätigen Sie dann Ihr Abonnement.
- Nach der Aktivierung können Sie die Support-Services und Vorteile dieses Plans nutzen.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist Cisco Smart Net Total Care? Cisco Smart Net Total Care ist ein umfassender Support-Service zum Schutz Ihrer Cisco-Produkte. Er bietet Zugriff auf technischen Support, Ersatzteile und zusätzliche Ressourcen zur Verbesserung von Zuverlässigkeit und Leistung.
- Was beinhaltet der erweiterte Service? Der erweiterte Service umfasst technischen Support an 8 x 5 Tagen, Ersatz am nächsten Arbeitstag und Zugriff auf das Servicedepot von Cisco zur effizienten Problemlösung.
- Wie schnell erhalte ich Ersatz, wenn mein Gerät ausfällt? Mit dem Austauschservice am nächsten Arbeitstag können Sie damit rechnen, dass Ihnen am folgenden Arbeitstag nach der Meldung des Problems ein Ersatzgerät zugestellt wird.
- Ist der Service für alle Cisco-Produkte verfügbar? Nicht alle Produkte sind für diesen Service berechtigt. Bitte erkundigen Sie sich beim Cisco-Support, ob Ihre spezielle Hardware oder Software durch das Smart Net Total Care-Programm abgedeckt ist.
- Wie kontaktiere ich den Support? Sie können den Cisco-Support über das Online-Supportportal kontaktieren. Dort können Sie ein Ticket einreichen oder auf Live-Chat-Dienste zugreifen, um sofortige Hilfe zu erhalten.
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