Beschreibung
Sorgen Sie mit dem Cisco Smart Net Total Care Combined Support - Extended Service dafür, dass Ihre Cisco-Systeme mit Höchstleistung laufen. Dieser umfassende Support-Service bietet Ihnen beispiellose Unterstützung, sorgt dafür, dass Ihre Technologie immer einsatzbereit ist und Ausfallzeiten minimiert werden. Dank vorhersehbarer Gesamtbetriebskosten können Sie sich mit diesem Service mehr auf Ihr Geschäft als auf IT-Probleme konzentrieren.
- Umfassende Abdeckung: Genießen Sie absolute Sorgenfreiheit mit erweitertem Service-Support, einschließlich Hardware-Austausch, Software-Updates und technischer Unterstützung.
- Austausch am nächsten Werktag: Profitieren Sie von der Gewissheit, dass Sie im Falle eines Missgeschicks bereits am nächsten Werktag ein Ersatzteil erhalten, sodass Ihre Betriebsunterbrechung so gering wie möglich gehalten wird.
- Kosteneffizient und vorhersehbar: Der Smart Net Total Care-Plan bietet vorhersehbare Gesamtbetriebskosten, sodass Unternehmen ihr Budget effektiv planen können, ohne unerwartete Kosten zu verursachen.
- Zuverlässiges Servicedepot: Erhalten Sie Zugriff auf ein schnelles und zuverlässiges Servicedepot, das sicherstellt, dass Ihre Cisco-Geräte umgehend gewartet und repariert werden, was Ihre Betriebseffizienz steigert.
- Kompetenter technischer Support: Der Zugriff auf technische Unterstützung der Weltklasse rund um die Uhr an fünf Tagen in der Woche garantiert, dass Sie jederzeit kompetente Hilfe erhalten.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Service – 8 x 5 Support
- Service-Antwort: Ersatz am nächsten Arbeitstag
- Service-Standort: Service-Depot-Austausch
- Support-Abdeckung: Hardware-Austausch, Software-Updates, technischer Support
- Erreichbarkeit: 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche
So installieren Sie
Die Installation des Cisco Smart Net Total Care Combined Support ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte:
- Erwerben Sie den Cisco Smart Net Total Care-Plan über einen autorisierten Cisco-Händler.
- Sobald Sie den Servicevertrag erhalten haben, registrieren Sie Ihre Cisco-Produkte im Cisco Smart Services Portal.
- Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre berechtigten Geräte dem erworbenen Supportplan zuzuordnen.
- Überprüfen Sie die Servicedetails und bestätigen Sie die Abdeckung für Ihre Geräte.
- Nach der Registrierung können Sie sofort auf Ihre Supportleistungen zugreifen.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist im Cisco Smart Net Total Care-Plan enthalten? Der Plan umfasst Hardware-Austausch, Software-Updates und Zugang zum technischen Support 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche.
- Wie schnell kann ich mit Ersatz rechnen, wenn mein Gerät ausfällt? Mit dem Next Business Day Replacement-Service erhalten Sie bis zum nächsten Werktag ein Ersatzteil, sodass Sie Ihren Betrieb mit minimaler Unterbrechung fortsetzen können.
- Fallen für den Service zusätzliche Kosten an? Der Smart Net Total Care-Plan bietet vorhersehbare Gesamtbetriebskosten ohne versteckte Gebühren für abgedeckte Services.
- Kann ich meinen Plan später upgraden? Ja, Cisco ermöglicht Ihnen, Ihren Supportplan zu aktualisieren, wenn sich Ihre Geschäftsanforderungen ändern. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem autorisierten Cisco-Händler.
- Wie kontaktiere ich den technischen Support? Sie erreichen den technischen Support über das Cisco Smart Services Portal oder telefonisch unter der bei der Registrierung angegebenen Supportnummer.
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