Cisco Smart Net Total Care Kombinierter Support - Erweiterter Service - Service

Der Cisco Smart Net Total Care Combined Support - Extended Service ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die ihre Technologieinvestitionen schützen und ihre Betriebseffizienz steigern möchten. Mit seiner umfassenden Palette an Funktionen und Vorteilen bietet dieser Service ein beruhigendes Gefühl und stellt sicher, dass Ihnen jederzeit zuverlässiger Support zur Verfügung steht. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großunternehmen sind, dieser Service bietet zuverlässige Unterstützung und zeitnahe Lösungen, damit Ihre Cisco-Systeme reibungslos laufen.

• Schützen Sie Ihre Investition: Der Cisco Smart Net Total Care-Dienst schützt Ihre Technologieinvestitionen, indem er Ihre Systeme mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit hält und so einen effizienten Geschäftsbetrieb gewährleistet.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Mit dem inbegriffenen Telefonsupport rund um die Uhr können Sie Probleme schnell und effizient lösen, Störungen Ihres Geschäftsbetriebs minimieren und die Produktivität aufrechterhalten.
• Kostengünstige Reaktion: Das Service Depot bietet schnelle, zuverlässige und kostengünstige Reaktionen auf Geräteausfälle, sodass sich Ihr Unternehmen schnell und ohne übermäßige Kosten erholen kann.
• Höhere Effizienz: Die Arbeitsservicemerkmale sind auf eine bessere Benutzerfreundlichkeit zugeschnitten und stellen sicher, dass Ihr technischer Support für eine höhere Effektivität optimiert wird.
• Austausch am nächsten Werktag: Mit dem Austauschservice am nächsten Werktag können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Er garantiert einen schnellen Austausch der Geräte und erhöht so die Zuverlässigkeit und reduziert Ausfallzeiten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Support
• Abdeckung: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Serviceleistungen: Telefonsupport, Service Depot Austausch, Arbeitskosten inbegriffen
• Reaktionszeit: Ersatz für Hardware am nächsten Arbeitstag
• Zielgruppe: Unternehmen, die Cisco-Produkte verwenden

So installieren Sie

Um die Vorteile des kombinierten Supports Cisco Smart Net Total Care zu nutzen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Cisco Smart Net Total Care Combined Support-Service über einen autorisierten Cisco-Partner oder direkt von Cisco.
2. Registrieren Sie Ihre Cisco-Geräte mit Ihrem Cisco-Konto im Cisco Smart Net Total Care-Portal.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen für zeitnahe Mitteilungen zu Support und Service auf dem neuesten Stand sind.
4. Machen Sie sich mit den verfügbaren Supportressourcen vertraut, einschließlich der Wissensdatenbanken und Anleitungen auf der Cisco-Website.
5. Wenden Sie sich bei Problemen an den telefonischen Cisco-Support, um sofortige Hilfe zu erhalten, oder stellen Sie über das Portal eine Serviceanfrage.

Häufig gestellte Fragen

F: Was deckt der Cisco Smart Net Total Care-Service ab?

A: Der Service umfasst technischen Support, Software-Updates und Hardware-Austausch und stellt sicher, dass Ihre Cisco-Infrastruktur immer auf dem neuesten Stand und betriebsbereit ist.

F: Wie schnell kann ich mit einem Hardware-Ersatz rechnen?

A: Mit dem Austauschservice am nächsten Werktag können Sie damit rechnen, dass Ihr Hardware-Ersatz am nächsten Werktag nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage eintrifft.

F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann?

A: Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die Sie im Rahmen dieses Dienstes tätigen können. Sie können so oft wie nötig um Hilfe bitten.

F: Kann ich meinen Cisco Smart Net Total Care-Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?

A: Ja, Sie können Ihren Serviceumfang auf ein anderes Cisco-Gerät übertragen, sofern Sie die von Cisco beschriebenen ordnungsgemäßen Übertragungsverfahren befolgen.

F: Wie verlängere ich meinen Cisco Smart Net Total Care-Dienst?

A: Informationen zur Verlängerung werden Ihnen vor Ablauf Ihres Dienstes zugesandt. Sie können Ihren Dienst ganz einfach über Ihr Cisco-Konto oder durch Kontaktaufnahme mit Ihrem Cisco-Vertreter verlängern.