Beschreibung
Verbessern Sie die Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks und schützen Sie Ihre Investition mit dem Cisco Smart Net Total Care - Extended Service - 3-Jahres-Plan . Dieser umfassende Service stellt sicher, dass Ihre Cisco-Geräte betriebsbereit und effizient bleiben, und bietet Ihnen die Sicherheit und die Unterstützung, die Sie benötigen, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft. Mit dem 8 x 5 x Next Business Day-Service können Sie sicher sein, dass alle Probleme umgehend behoben werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Funktionen und Vorteile dieses wichtigen Service.
- Umfassende Abdeckung: Der Cisco Smart Net Total Care-Dienst bietet umfassenden Support für Ihre Cisco-Produkte und stellt sicher, dass Sie Zugriff auf fachkundige Unterstützung haben, wenn Sie sie am meisten brauchen. Gleichzeitig wird die Lebensdauer Ihrer Geräte verlängert.
- Austausch von Teilen am nächsten Werktag: Im Falle eines Hardwarefehlers können Sie sich dank des Teileaustauschservices am nächsten Werktag beruhigt zurücklehnen. So können Sie fehlerhafte Geräte schnell austauschen und Betriebsunterbrechungen auf ein Minimum beschränken.
- Technischer Support: Erhalten Sie Zugriff auf das preisgekrönte technische Supportteam von Cisco, das Ihnen während der Geschäftszeiten bei der Fehlerbehebung, Konfiguration und allen anderen Fragen zu Ihren Cisco-Produkten zur Seite steht.
- Software-Updates und -Upgrades: Bleiben Sie der Konkurrenz voraus, indem Sie auf die neuesten Software-Updates und -Upgrades zugreifen und sicherstellen, dass Ihre Netzwerkgeräte mit den aktuellsten und sichersten verfügbaren Versionen laufen.
- Investitionsschutz: Der Cisco Smart Net Total Care-Service schützt Ihre Investition, indem er sicherstellt, dass Ihre Geräte nach den höchsten Standards gewartet werden, was letztendlich ihre Zuverlässigkeit und Langlebigkeit erhöht.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Service
- Dauer: 3 Jahre
- Supportzeiten: 8 x 5 (Geschäftszeiten)
- Teileaustausch: Austauschservice am nächsten Arbeitstag
- Abdeckung: Umfassender technischer Support und Software-Updates
So installieren Sie
Um Ihren Cisco Smart Net Total Care - Extended Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie den Cisco Smart Net Total Care-Dienst über einen autorisierten Cisco-Partner oder -Händler.
- Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zur Registrierung Ihres Dienstes.
- Greifen Sie auf das Cisco Smart Net Total Care-Portal zu und geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihren Cisco-Produkten ein.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Registrierungsvorgang abzuschließen.
- Nach erfolgreicher Registrierung wird Ihr Dienst aktiviert und Sie haben Zugriff auf alle enthaltenen Vorteile.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist im Cisco Smart Net Total Care-Service enthalten? Der Service umfasst technischen Support, Ersatzteilaustausch am nächsten Werktag sowie Zugriff auf Software-Updates und Upgrades für Ihre Cisco-Produkte.
- Wie kontaktiere ich den technischen Support von Cisco? Sie können den technischen Support von Cisco über die Telefonnummern oder Support-Links kontaktieren, die Ihnen bei der Aktivierung Ihres Dienstes zur Verfügung gestellt werden.
- Kann ich meinen Service über die ersten 3 Jahre hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihren Cisco Smart Net Total Care-Service vor Ablauf erneuern oder verlängern. Weitere Informationen zu den Verlängerungsoptionen erhalten Sie bei Ihrem Cisco-Partner oder -Händler.
- Was soll ich tun, wenn ein Hardwareproblem auftritt? Im Falle eines Hardwarefehlers sollten Sie sich an den technischen Support von Cisco wenden, der Sie durch den Vorgang zum Austausch von Teilen führt.
- Ist der Service übertragbar, wenn ich meine Ausrüstung verkaufe? Ja, der Cisco Smart Net Total Care-Service kann auf den neuen Besitzer der Ausrüstung übertragen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die von Cisco beschriebenen ordnungsgemäßen Übertragungsverfahren befolgen.
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