Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service ist ein Premium-Serviceplan, der auf Unternehmen zugeschnitten ist, die außergewöhnlichen technischen Support und Zuverlässigkeit benötigen. Mit diesem umfassenden Service bleiben Ihre Cisco-Geräte betriebsbereit und effizient, sodass Ihr Unternehmen seine Ziele ohne Unterbrechungen erreichen kann. Dieser erweiterte Serviceplan sorgt nicht nur für Sicherheit, sondern steigert auch die Produktivität durch die schnelle Lösung technischer Probleme.

• Expertensupport rund um die Uhr: Sie erhalten rund um die Uhr Zugriff auf das engagierte technische Supportteam von Cisco und erhalten so sofortige Hilfe bei allen Fragen oder Problemen, unabhängig von der Tageszeit.
• Teileaustausch innerhalb von 4 Stunden: Beheben Sie Geräteausfälle schnell mit unserem schnellen Teileaustauschservice. Er garantiert, dass wichtige Komponenten innerhalb von 4 Stunden nach Meldung des Problems ausgetauscht werden.
• Umfassender Schutz: Genießen Sie umfassenden Schutz für Ihre Cisco-Geräte, einschließlich Hardware-Austausch und Software-Updates, damit Ihre Systeme optimal laufen.
• Proaktive Warnmeldungen und Updates: Bleiben Sie mit zeitnahen Benachrichtigungen zu potenziellen Problemen und empfohlenen Updates auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte stets mit Höchstleistung arbeiten.
• Zugriff auf Ressourcen: Unterstützen Sie Ihr IT-Team mit einer Fülle von Supportressourcen, darunter technische Dokumentationen, Online-Foren und Software-Downloads, die Ihnen sofort zur Verfügung stehen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Typ: 24 x 7 x 4 Stunden
• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Teileaustausch: Ja, innerhalb von 4 Stunden
• Anbieter: Cisco Systems

So installieren Sie

Um sich für den Cisco Smart Net Total Care - Extended Service anzumelden, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Besuchen Sie die Cisco-Website und navigieren Sie zum Abschnitt Smart Net Total Care.
2. Wählen Sie den passenden Serviceplan aus, der Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.
3. Fügen Sie den Dienst Ihrem Warenkorb hinzu und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort.
4. Schließen Sie den Kauf ab und erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Serviceaktivierung.
5. Stellen Sie nach der Aktivierung sicher, dass Ihre Cisco-Geräte für einen nahtlosen Supportzugriff unter Ihrem Konto registriert sind.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ab? Der Service umfasst Hardware-Ersatz, Software-Updates und Zugang zum technischen Support rund um die Uhr.
• Wie schnell kann ich mit dem Austausch von Teilen rechnen? Teile werden innerhalb von 4 Stunden nach Meldung eines Fehlers ausgetauscht, wodurch die Ausfallzeit Ihres Betriebs auf ein Minimum reduziert wird.
• Kann ich Support für mehrere Cisco-Geräte erhalten? Ja, Sie können mehrere Geräte beim Smart Net Total Care Service registrieren, um umfassenden Schutz zu erhalten.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe. Sie können uns so oft kontaktieren, wie nötig.
• Wie greife ich auf die Supportressourcen zu? Supportressourcen, darunter Dokumentation und Benutzerforen, sind online über Ihr Cisco-Konto verfügbar.