Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service - 3 Jahre - Service ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die die optimale Leistung und Zuverlässigkeit ihrer Cisco-Netzwerkgeräte aufrechterhalten möchten. Dieser Service stellt nicht nur sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit sind, sondern bietet durch vorhersehbare Kosten und umfassenden Support auch Sicherheit.

• Umfassender Support: Genießen Sie eine verlängerte Servicedauer von drei Jahren und maximieren Sie so die Zuverlässigkeit und Verlässlichkeit Ihrer Netzwerkgeräte.
• Austausch am nächsten Werktag: Profitieren Sie von der Gewissheit einer Reaktion am nächsten Werktag. Dadurch wird ein sofortiger Austausch fehlerhafter Teile ermöglicht, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Betriebseffizienz zu verbessern.
• Physische und elektronische Abdeckung: Profitieren Sie von einem umfassenden Supportspektrum, das sowohl physische als auch elektronische Komponenten umfasst und darauf zugeschnitten ist, Ihre Netzwerkanforderungen effektiv zu erfüllen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Verwalten Sie Ihre Betriebsausgaben effizient, vermeiden Sie unerwartete Kosten und sorgen Sie gleichzeitig für gut gewartete Systeme.
• Bequemer Ersatzteilservice: Der Service umfasst Funktionen zum Austausch von Ersatzteilen, die die Bedienung vereinfachen, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Cisco Smart Net Total Care
• Servicedauer: 3 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
• Service-Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Serviceumfang: Physische und elektronische Teile

So installieren Sie

Um Ihren Cisco Smart Net Total Care - Extended Service zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

• Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Cisco-Partner oder ein Online-Portal.
• Nach dem Kauf erhalten Sie eine Servicevertragsbestätigung per E-Mail.
• Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an und registrieren Sie Ihre Geräte im Rahmen des Serviceplans.
• Machen Sie sich mit den im Vertrag beschriebenen Serviceleistungen und Reaktionsverfahren vertraut.
• Bewahren Sie die Informationen zu Ihrem Servicevertrag griffbereit auf, falls ein Geräteausfall auftritt oder Sie Support benötigen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist Cisco Smart Net Total Care?
  Cisco Smart Net Total Care ist ein Serviceplan, der technischen Support, Software-Updates und Hardware-Austauschoptionen für Cisco-Produkte bietet.
• Wie funktioniert der Austausch am nächsten Werktag?
  Wenn ein Teil ausfällt, können Sie einen Ersatz anfordern. Cisco schickt Ihnen dann bis zum nächsten Werktag ein neues Teil zu, um die Ausfallzeit zu minimieren.
• Ist die Installation in diesem Service enthalten?
  Der Schwerpunkt dieses Serviceplans liegt auf Support und Austausch; Installationsservices müssen bei Bedarf separat vereinbart werden.
• Kann ich meinen Dienst nach drei Jahren verlängern?
  Ja, Cisco bietet die Möglichkeit, Ihren Smart Net Total Care-Dienst am Ende der Servicelaufzeit zu verlängern, damit Sie weiterhin von den Vorteilen profitieren können.
• Welche Arten von Support sind enthalten?
  Der Service umfasst den Zugang zum technischen Support, Software-Updates und Hardware-Austausch sowohl physischer als auch elektronischer Komponenten.