Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Cisco Smart Net Total Care – Erweiterter Service – 3 Jahre ist Ihr ultimatives Sicherheitsnetz für Cisco-Produkte. Dieser Service wurde sorgfältig entwickelt, um beispiellosen Support und Sicherheit für Ihre Netzwerkinfrastruktur zu bieten und sicherzustellen, dass Ihr Betrieb reibungslos läuft. Dank der schnellen Reaktionszeiten und des effizienten Teileaustauschs können Sie sich auf Ihre Geschäftsziele konzentrieren, während wir uns um die Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks kümmern.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie absolute Sorgenfreiheit, da der Cisco Smart Net Total Care-Dienst alle kritischen Netzwerkkomponenten abdeckt und Ihnen hilft, eine optimale Leistung aufrechtzuerhalten.
• Teileaustausch am nächsten Werktag: Minimieren Sie Ausfallzeiten mit unserem schnellen Teileaustauschservice und stellen Sie sicher, dass Sie die erforderlichen Komponenten schnell und effizient erhalten.
• 8 x 5 Support: Verlassen Sie sich auf unseren engagierten Support, der 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar ist und sicherstellt, dass kompetente Hilfe immer in Reichweite ist.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Der Service bietet zuverlässigen Teileaustausch und garantiert, dass Ihr Netzwerk jederzeit betriebsbereit und produktiv bleibt.
• 3 Jahre Servicedauer: Vertrauen Sie auf die umfangreiche 3-jährige Serviceverpflichtung und maximieren Sie Ihre Investition in Cisco-Geräte mit langfristigem Support.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Supportzeiten: 8 x 5
• Reaktionszeit: Ersatzteilaustausch am nächsten Arbeitstag
• Serviceumfang: Teileaustausch und technischer Support

So installieren Sie

Um den Cisco Smart Net Total Care-Dienst zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Cisco-Partner oder -Händler.
2. Registrieren Sie Ihre Cisco-Geräte auf der Cisco-Website oder über das Cisco-Supportcenter.
3. Verknüpfen Sie Ihren Servicevertrag mit Ihren registrierten Geräten für eine nahtlose Aktivierung.
4. Lesen Sie die Servicebedingungen, um die Supportzeiten und Reaktionszeiten zu verstehen.
5. Wenden Sie sich an den Cisco-Support, wenn Sie Hilfe benötigen oder Teile ausgetauscht werden müssen.

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet der Cisco Smart Net Total Care-Service?

Dieser Service umfasst den Austausch von Teilen, technischen Support, Zugriff auf Software-Updates und viele weitere Vorteile, die die Zuverlässigkeit Ihrer Cisco-Produkte verbessern.

Wie lange dauert der Teileaustausch?

Mit dem Service „Next Business Day“ kommen Ersatzteile umgehend bei Ihnen an. So werden Ihre Netzwerkausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Weiterbetrieb sichergestellt.

Kann ich meinen Serviceumfang über 3 Jahre hinaus verlängern?

Ja, Cisco bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Serviceumfangs nach dem ersten 3-Jahreszeitraum. Informieren Sie sich gegen Ende Ihres Abdeckungszeitraums bei Ihrem Cisco-Partner über Verlängerungsoptionen.

Ist der technische Support rund um die Uhr verfügbar?

Der technische Support für den Cisco Smart Net Total Care-Dienst ist 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar. Für dringende Probleme außerhalb dieser Zeiten nutzen Sie bitte die alternativen Supportoptionen von Cisco.

Was soll ich tun, wenn bei meinem Cisco-Gerät ein Problem auftritt?

Wenn bei Ihnen Probleme auftreten, wenden Sie sich über die angegebenen Supportkanäle an den Cisco-Support. Halten Sie die Informationen zu Ihrem Servicevertrag bereit, damit Sie schneller Hilfe erhalten.