Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service - 3 Jahre - Service ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die Wert auf einen reibungslosen Netzwerkbetrieb und zuverlässigen Support legen. Dieser Premium-Serviceplan wurde speziell für Cisco-Netzwerkgeräte entwickelt und bietet umfassenden technischen Support und effiziente Hardware-Austauschdienste, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme jederzeit betriebsbereit und effektiv bleiben. Mit diesem Service haben Sie die Gewissheit, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist und maximale Produktivität für Ihr Unternehmen gewährleistet.

• Technischer Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Zugriff auf die Unterstützung durch die erfahrenen Experten von Cisco, die alle Probleme mit Ihrer Netzwerkausrüstung diagnostizieren und lösen können. Dieser kontinuierliche Support garantiert, dass Ihr Unternehmen schnell und effektiv auf Herausforderungen reagieren kann.
• Teileaustausch innerhalb von 4 Stunden: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teileaustausch. Dieser schnelle Service stellt sicher, dass Ihre Abläufe reibungslos laufen und Ihr Unternehmen auf Kurs und produktiv bleibt.
• Drei Jahre Garantie: Genießen Sie eine verlängerte Servicedauer von drei Jahren, die langfristigen Support und Zuverlässigkeit für Ihre Investition bietet. Mit dieser Garantie können Sie eine nachhaltige Netzwerkinfrastruktur aufbauen, ohne sich um Serviceunterbrechungen sorgen zu müssen.
• Merkmale des Teileservice: Profitieren Sie von verbesserter Benutzerfreundlichkeit und gesteigerter Effizienz durch einen Teileaustauschservice, der auf zuverlässige Leistung ausgelegt ist. Diese Funktion stellt sicher, dass Ihre Geräte auf dem neuesten Stand und funktionsfähig bleiben, und sorgt für einen reibungslosen Betrieb.
• Sorgenfreiheit: Mit Cisco Smart Net Total Care können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und gleichzeitig sicher sein, dass Ihre Netzwerkausrüstung von einem vertrauenswürdigen Anbieter unterstützt wird. Dank dieser Sicherheit können Sie für die Zukunft planen, ohne sich ständig Sorgen über mögliche Netzwerkausfälle machen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit für Teileaustausch: 4 Stunden
• Inklusive Service: Austausch - Ersatzteilservice

So installieren Sie

Um Ihren Cisco Smart Net Total Care - Extended Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Cisco-Händler oder direkt über die Cisco-Website.
2. Erhalten Sie die Details Ihres Servicevertrags per E-Mail, einschließlich Ihrer Service-ID und Aktivierungsanweisungen.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an und geben Sie die bereitgestellte Service-ID ein, um Ihr Gerät für den Smart Net Total Care-Dienst zu registrieren.
4. Überprüfen Sie die Servicefunktionen und stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkgeräte im Plan abgedeckt sind.
5. Halten Sie Ihre Kontaktinformationen in Ihrem Cisco-Konto auf dem neuesten Stand, um rechtzeitige Updates und Support zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Smart Net Total Care-Service enthalten? Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Software-Updates und Hardware-Austausch mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden.
• Wie funktioniert der Teileaustauschservice? Im Falle eines Hardwarefehlers können Sie sich an den Cisco-Support wenden, um einen Teileaustausch zu veranlassen. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 4 Stunden, um die Ausfallzeit zu minimieren.
• Welche Gerätetypen sind durch diesen Service abgedeckt? Dieser Service deckt eine breite Palette von Cisco-Netzwerkgeräten ab, darunter Router, Switches und Firewalls.
• Kann ich meinen Service über drei Jahre hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihren Smart Net Total Care-Service über Ihr Cisco-Konto oder Ihren Cisco-Händler erneuern oder verlängern, bevor der aktuelle Service abläuft.
• Gibt es eine Möglichkeit, meine Supportanfragen zu priorisieren? Alle Kunden von Smart Net Total Care werden beim technischen Support priorisiert, sodass Sie schnell auf Hilfe zugreifen können, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.