Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist eine wichtige Lösung für Unternehmen, die im täglichen Betrieb auf Cisco-Hardware angewiesen sind. Dieser erweiterte Service schützt nicht nur Ihre Investitionen, sondern sorgt auch für maximale Verfügbarkeit und Leistung. Durch die Bereitstellung außergewöhnlichen Supports und schneller Problemlösungsmöglichkeiten ist dieser Service ein Eckpfeiler für Unternehmen, die einen reibungslosen Netzwerkbetrieb aufrechterhalten möchten.

• Technischer Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Zugriff auf die Unterstützung durch Cisco-Experten. So stellen wir sicher, dass Sie für Ihre technischen Herausforderungen umgehend Lösungen finden und mögliche Ausfallzeiten minimiert werden.
• Hardwareaustausch innerhalb von 4 Stunden: Erleben Sie den Komfort eines schnellen 4-Stunden-Teileaustauschservices im Falle eines Hardwarefehlers, sodass Ihr Unternehmen den Betrieb ohne Verzögerung wieder aufnehmen kann.
• Umfassende Abdeckung: Der Service deckt ein breites Spektrum an Cisco-Produkten ab und bietet eine Komplettlösung, mit der Sie sich um alle Ihre Netzwerkanforderungen kümmern können.
• Zugriff auf Software-Updates: Bleiben Sie auf dem neuesten Stand und sicher durch regelmäßigen Zugriff auf Software-Updates und -Upgrades und statten Sie Ihre Systeme mit den neuesten Funktionen und Sicherheitspatches aus.
• Investitionsschutz: Verbessern Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Geräte, steigern Sie den Wert Ihrer gesamten IT-Infrastruktur und schützen Sie Ihre Investitionen mit einem zuverlässigen Service.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4-Stunden-Austausch
• Beinhaltet: Teileaustauschservice
• Serviceumfang: Cisco-Hardwareprodukte

So installieren Sie

So installieren Sie den Cisco Smart Net Total Care - Extended Service :

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Cisco-Distributor oder -Partner.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Cisco-Hardware in Ihrem Cisco-Konto registriert ist.
3. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit detaillierten Informationen zu Ihrem Service.
4. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an und verknüpfen Sie Ihre Hardware mit dem Dienst, um sofortigen Zugriff auf Support und Updates zu erhalten.
5. Wenden Sie sich an den technischen Support von Cisco, um die Dienstaktivierung zu bestätigen und bei Bedarf Anleitungen zur Ersteinrichtung zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist Cisco Smart Net Total Care? Dies ist ein umfassender Supportservice, der technische Unterstützung, Teileaustausch und Zugriff auf Softwareupdates für Cisco-Produkte bietet.
• Was bedeutet der 4-Stunden-Austausch? Er bedeutet, dass Cisco Ihnen im Falle eines Hardwarefehlers innerhalb von 4 Stunden ein Ersatzteil zusendet, um die Ausfallzeit zu minimieren.
• Kann ich jederzeit auf den Support zugreifen? Ja, Sie haben rund um die Uhr Zugriff auf den technischen Support, sodass Sie bei Bedarf jederzeit Hilfe erhalten.
• Sind Software-Updates im Service enthalten? Ja, Abonnenten haben Zugriff auf die neuesten Software-Updates und Upgrades für ihre Cisco-Produkte.
• Woher weiß ich, ob meine Hardware für diesen Service berechtigt ist? Sie können die Berechtigung Ihrer Cisco-Hardware überprüfen, indem Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto anmelden oder sich an den Cisco-Support wenden.