Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Erleben Sie beispiellosen Support und sorgenfreies Arbeiten mit dem Cisco Smart Net Total Care - Extended Service . Dieser unverzichtbare Service soll sicherstellen, dass Ihre Cisco-Netzwerkgeräte mit Höchstleistung arbeiten. Er garantiert zuverlässige Wartung und umsetzbaren Support, der sich an Ihre Geschäftsanforderungen anpasst. Mit rund um die Uhr verfügbarem technischen Support und schnellem Geräteaustausch können Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt – das Wachstum Ihres Unternehmens.

• Umfassender Support: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu fachkundiger technischer Unterstützung und stellen Sie sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur immer unterstützt wird, egal zu welcher Tageszeit.
• Schneller Austauschservice: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit des Austauschservice innerhalb von 4 Stunden, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Mit Cisco Smart Net Total Care können Sie Ihr Budget effektiv verwalten und haben einen klaren Überblick über die Servicekosten, was eine bessere Finanzplanung ermöglicht.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: Der Service umfasst den Austausch von Teilen und Upgrades, wodurch die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz Ihrer vorhandenen Cisco-Systeme verbessert wird und Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Investition ziehen.
• Sorgenfreiheit: Verlassen Sie sich auf zuverlässige Effizienz und Unterstützung mit Funktionen, die Ihnen Vertrauen in die Betriebsfähigkeit Ihres Systems geben, unterstützt durch die umfassende Expertise von Cisco.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4-Stunden-Austausch
• Support-Funktionen: Telefon-Support, Teileaustausch und Upgrades
• Total Cost Management: Vorhersehbare Preise für Service und Support

So installieren Sie

Um den Cisco Smart Net Total Care – Extended Service zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Cisco Smart Net Total Care-Dienst über einen autorisierten Cisco-Partner oder direkt von Cisco.
2. Erhalten Sie Ihren Servicevertrag und Ihre eindeutige Servicereferenznummer.
3. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen beim Cisco-Supportportal an.
4. Registrieren Sie Ihre Geräte unter diesem Service mit der bereitgestellten Service-Referenznummer.
5. Nach der Registrierung haben Sie vollen Zugriff auf den Support rund um die Uhr und die Vorteile des Dienstes.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Smart Net Total Care - Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst technischen Support, Hardware-Austausch und Zugriff auf Software-Updates und Upgrades von Cisco.
• Wie funktioniert der 4-Stunden-Austauschservice? Im Falle eines Hardwarefehlers sendet Ihnen Cisco innerhalb von 4 Stunden Ersatzteile zu, um die Ausfallzeit zu minimieren.
• Gibt es für diesen Service eine Vertragslaufzeit? Ja, für den Service ist in der Regel ein Jahresvertrag erforderlich, der jedes Jahr entsprechend Ihren Anforderungen verlängert werden kann.
• Kann ich meinen Servicevertrag auf ein anderes Gerät übertragen? Ja, Sie können Ihren Servicevertrag auf ein anderes Cisco-Gerät übertragen, indem Sie die Anweisungen in Ihrem Servicevertrag befolgen.
• Wen kontaktiere ich für Support? Sie können das Supportteam von Cisco über die spezielle Telefonleitung erreichen, die in Ihrem Servicevertrag enthalten ist, und erhalten umgehend Hilfe.