Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist eine grundlegende technische Supportlösung, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die Cisco-Geräte verwenden. Dieser umfassende Service gewährleistet nicht nur die Betriebskontinuität, sondern sorgt dank seiner umfangreichen, auf moderne Unternehmen zugeschnittenen Funktionen auch für ein beruhigendes Gefühl. Mit dem Fokus auf Zuverlässigkeit und Effizienz ermöglicht der Smart Net Total Care-Service von Cisco Unternehmen, Ausfallzeiten zu verringern und einen reibungslosen Betrieb aufrechtzuerhalten, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne sich ständig um technische Störungen sorgen zu müssen.

• Zuverlässiger technischer Support: Profitieren Sie vom Support rund um die Uhr durch erfahrene Techniker von Cisco, die Ihnen jederzeit zur Seite stehen, um Sie bei allen technischen Problemen zu unterstützen, die während der Geschäftszeiten auftreten können.
• Teileaustausch am nächsten Werktag: Minimieren Sie Ausfallzeiten schnell mit unserem garantierten Teileaustauschservice am nächsten Werktag und stellen Sie sicher, dass Ihre kritischen Geräte schnell wieder einsatzbereit sind.
• Umfassender Teileaustausch: Genießen Sie die Gewissheit, dass der Teileaustausch im Service inbegriffen ist, und profitieren Sie so von zuverlässiger Effizienz und Unterstützung, wann immer Sie sie brauchen.
• Praktische Servicemerkmale: Der Service ist auf Ihren Komfort ausgelegt und ermöglicht eine einfache Bedienung und einen nahtlosen Zugriff auf den erforderlichen Support ohne jeglichen Aufwand.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten und profitieren Sie gleichzeitig von einer pünktlichen Fertigstellung und erhöhten Zuverlässigkeit beim technischen Support, sodass Sie sich auf Wachstum und Leistung konzentrieren können.

Technische Details zu Cisco Smart Net Total Care - Extended Service

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicelevel: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Reaktionszeit: Teileaustausch am nächsten Arbeitstag
• Serviceumfang: Teileaustausch für Cisco-Geräte

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Nach dem Kauf des Dienstes erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit schrittweisen Anweisungen zur Registrierung Ihrer Geräte für den Support. Halten Sie die Seriennummern Ihrer Cisco-Geräte bereit, damit der Registrierungsprozess reibungslos abläuft und Sie nahtlos auf Ihre Servicevorteile zugreifen können.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Smart Net Total Care - Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst technischen Support, Software-Updates und den Austausch von Teilen für Ihre Cisco-Geräte.
• Wie schnell kann ich mit dem Austausch meiner Teile rechnen? Unser Service „Teileaustausch am nächsten Werktag“ garantiert, dass Sie Ihre Ersatzteile innerhalb eines Werktags erhalten, wodurch Ihre Ausfallzeit effektiv minimiert wird.
• Ist technischer Support auch außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar? Dieser Service bietet 8-Stunden-Support an Werktagen. Wenn Sie jedoch rund um die Uhr Support benötigen, sind möglicherweise zusätzliche Optionen verfügbar.
• Kann ich mein Servicelevel nach dem Kauf upgraden? Ja, Sie können sich gerne an den Cisco-Support wenden, um die Optionen zum Upgrade Ihres Servicelevels zu besprechen, damit es besser auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
• Woher weiß ich, ob meine Geräte für diesen Service infrage kommen? Um die Berechtigung Ihrer Cisco-Geräte zu prüfen, können Sie die Cisco-Website besuchen oder sich an den Cisco-Kundendienst wenden.