Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist die ultimative Lösung für Unternehmen, deren reibungsloser Betrieb auf ihre Netzwerkhardware angewiesen ist. Mit seinem unermüdlichen Engagement für Spitzenleistung und Zuverlässigkeit stellt dieser Service sicher, dass Ihre Cisco-Produkte durch umfassenden Support abgesichert sind. So vermeiden Sie Ausfallzeiten und können Ihren Betrieb reibungslos am Laufen halten. Hauptfunktionen von Cisco Smart Net Total Care – Erweiterter Service:

• Zuverlässiger technischer Support: Genießen Sie fachkundige Hilfe mit Serviceabdeckung 8 x 5 x 4 Stunden und stellen Sie sicher, dass Sie im entscheidenden Moment Zugriff auf kompetente Unterstützung haben.
• Schneller Teileaustausch: Erleben Sie einen raschen 4-Stunden-Teileaustauschservice, der die Auswirkungen von Hardwarefehlern minimiert und die Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen drastisch reduziert.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: Der Service umfasst benutzerfreundliche Teileservicefunktionen, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern und die Effizienz Ihrer Cisco-Geräte steigern sollen.
• Umfassende Abdeckung: Der Cisco Smart Net Total Care-Plan bietet umfassenden Schutz für Ihre Cisco-Produkte, hilft Ihnen, unerwartete Reparaturkosten zu vermeiden und die Betriebszuverlässigkeit zu verbessern.
• Seelenfrieden: Mit dem branchenweit anerkannten Support von Cisco können Sie sicher sein, dass Ihre Hardware gut betreut wird, da erfahrene Techniker zeitnahe und effektive Lösungen bereitstellen, um die optimale Leistung Ihres Netzwerks aufrechtzuerhalten.

Technische Details des Produkts:

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Serviceabdeckung: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Reaktionszeit: 4 Stunden Austausch für Teile
• Teileaustausch: Im Serviceplan enthalten
• Kompatibilität: Entwickelt für verschiedene Cisco-Hardwareprodukte

Wie installiert man:

Die Installation des Cisco Smart Net Total Care-Dienstes ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Kaufen Sie das Cisco Smart Net Total Care – Extended Service-Paket online oder über einen autorisierten Cisco-Partner.
2. Erhalten Sie Ihren Service-Aktivierungscode und die Installationsanweisungen per E-Mail.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an und geben Sie den Aktivierungscode ein, um Ihren Dienst zu aktivieren.
4. Befolgen Sie alle weiteren bereitgestellten Einrichtungsanweisungen, um sicherzustellen, dass Sie vollständig registriert sind und auf die Supportdienste zugreifen können.
5. Beginnen Sie damit, Ihre Support-Services in Anspruch zu nehmen, indem Sie sich bei Bedarf an die technische Unterstützung von Cisco wenden.

Häufig gestellte Fragen:

• Was ist im Cisco Smart Net Total Care-Service abgedeckt? Der Service umfasst technischen Support, Software-Updates und Hardware-Austausch für Ihre Cisco-Produkte und gewährleistet optimale Leistung mit minimalen Unterbrechungen.
• Wie schnell kann ich bei diesem Service mit einem Teileaustausch rechnen? Dank der 4-Stunden-Teileaustauschfunktion erhalten Sie Ersatzteile voraussichtlich innerhalb von vier Stunden nach Bearbeitung Ihrer Anfrage, sodass Ausfallzeiten minimiert werden.
• Ist dieser Service für kleine Unternehmen geeignet? Auf jeden Fall! Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist für Unternehmen jeder Größe gedacht, die auf Cisco-Hardware angewiesen sind und zuverlässigen technischen Support benötigen.
• Kann ich außerhalb der abgedeckten Zeiten auf Support zugreifen? Dieses spezielle Paket bietet Support während der Geschäftszeiten (8 x 5). Cisco bietet jedoch auch andere Servicepläne an, die 24/7-Support bieten, falls Ihr Unternehmen dies benötigt.
• Wie kann ich technischen Support anfordern? Sie können technischen Support anfordern, indem Sie Cisco über das Support-Portal oder direkt per Telefon kontaktieren. Halten Sie Ihre Kontodaten und den Service-Aktivierungscode bereit, damit Sie umgehend Hilfe erhalten.