Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist Ihre ultimative Lösung zur Gewährleistung der Langlebigkeit und optimalen Leistung Ihrer Cisco-Netzwerkgeräte. Dieser robuste Serviceplan wurde für Unternehmen jeder Größe entwickelt und bietet umfassenden Support und Schutz, sodass Ihre kritischen Geräte immer betriebsbereit sind. Wenn Sie sich für diesen erweiterten Service entscheiden, können Sie sich darauf verlassen, dass Sie auf das Fachwissen und die Best Practices von Cisco zurückgreifen können, wodurch Ausfallzeiten minimiert und der Wert Ihrer Technologieinvestitionen gesteigert wird.

• Umfassende Abdeckung: Cisco Smart Net Total Care bietet ein komplettes Servicepaket, das den Zugang zu technischem Support, Software-Updates und Teileaustausch umfasst. So wird sichergestellt, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind und optimal funktionieren.
• Austausch von Teilen am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für den Austausch von Teilen. Dadurch werden Ausfallzeiten erheblich minimiert und Ihr Unternehmen kann seinen Betrieb mit minimalen Unterbrechungen aufrechterhalten.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: Mit auf eine bessere Benutzerfreundlichkeit zugeschnittenen Teileservicemerkmalen gewährleistet dieser Service eine nahtlose Erfahrung bei der Verwaltung Ihrer Cisco-Infrastruktur und ermöglicht Ihrem Team, effizienter zu arbeiten.
• Höhere Zuverlässigkeit: Der erweiterte Service steigert die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerksysteme und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Geräte durch die Best Practices und das Fachwissen von Cisco unterstützt werden.
• Investitionsschutz: Schützen Sie Ihre Investition mit einem Serviceplan, der nicht nur die Betriebskontinuität sicherstellt, sondern auch durch verbesserte Servicezuverlässigkeit und -effizienz einen Mehrwert schafft.

Technische Details

• Servicetyp: Erweiterter Service – 8 x 5 x Nächster Arbeitstag
• Serviceleistungen: Teileaustausch, technischer Support, Software-Updates
• Serviceumfang: Umfassender Support für Cisco-Hardware- und Softwareprodukte
• Reaktionszeit: Antwort des Teileservice am nächsten Arbeitstag
• Zielgruppe: Unternehmen jeder Größe, die zuverlässige Netzwerkunterstützung benötigen

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist unkompliziert. Wenden Sie sich zunächst an Ihren Cisco-Kundenbetreuer oder autorisierten Händler, um den Serviceplan zu erwerben. Sobald Sie den Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigung und Anweisungen zur Aktivierung Ihres Dienstes. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt zur Dienstaktivierung.
3. Geben Sie die Details Ihres Servicevertrags ein, die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben sind.
4. Bestätigen Sie die Aktivierung und überprüfen Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Supportoptionen.
5. Bewahren Sie Ihren Servicevertrag zur zukünftigen Verwendung auf.

Für fortlaufenden Support können Sie sich jederzeit an das technische Supportteam von Cisco wenden, wenn Sie Hilfe benötigen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Smart Net Total Care - Extended Service enthalten? Der Service umfasst umfassenden technischen Support, Zugriff auf Software-Updates und Teileaustauschservices, um sicherzustellen, dass Ihre Netzwerkgeräte betriebsbereit und effizient bleiben.
• Wie schnell kann ich mit dem Ersatz von Teilen rechnen? Mit dem Service „Nächster Arbeitstag“ können Sie damit rechnen, dass die Teile am nächsten Arbeitstag nach der Übermittlung einer Serviceanfrage geliefert werden.
• Ist dieser Service für kleine Unternehmen geeignet? Ja, der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist ideal für Unternehmen jeder Größe und stellt sicher, dass auch kleine Unternehmen von zuverlässigem Support für ihre Netzwerkgeräte profitieren können.
• Kann ich meinen Serviceumfang erweitern? Ja, Sie können mögliche Upgrades Ihres bestehenden Serviceplans mit Ihrem Cisco-Kundenbetreuer oder autorisierten Händler besprechen, um eine Lösung zu finden, die Ihren sich entwickelnden Anforderungen entspricht.
• Muss ich meine Geräte für diesen Service registrieren? Ja, es wird empfohlen, Ihre Cisco-Geräte zu registrieren, um sicherzustellen, dass Sie den entsprechenden Serviceumfang und auf Ihre Geräte zugeschnittenen Support erhalten.