Beschreibung
Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist ein unverzichtbarer Vorteil für Unternehmen, die ihre Netzwerkinfrastruktur verbessern und schützen möchten. Mit diesem Service erhalten Sie Zugriff auf proaktiven Support, der sicherstellt, dass Ihre Cisco-Geräte stets die beste Leistung erbringen. Erleben Sie erstklassige technische Unterstützung und intelligente Funktionen, mit denen Sie Probleme schnell lösen, die Betriebseffizienz verbessern und das Risiko von Ausfallzeiten deutlich reduzieren können. Wenn Sie sich für Cisco Smart Net Total Care entscheiden, können Sie mehr Zeit für Innovationen und strategische Vorhaben aufwenden, während wir uns um die Gesundheit Ihres Netzwerks kümmern.
- Proaktiver technischer Support: Genießen Sie den Zugriff auf branchenführende technische Unterstützung, die es Ihnen ermöglicht, Probleme zu beheben, bevor sie eskalieren, und so einen reibungslosen Netzwerkbetrieb gewährleistet.
- Intelligente Funktionen: Nutzen Sie intelligente Tools und Erkenntnisse, die Ihnen dabei helfen, die Leistung Ihres Netzwerks zu optimieren und so fundierte Entscheidungen zu treffen, die Ihr Unternehmen voranbringen.
- Update-Service für Neuerscheinungen: Bleiben Sie der Konkurrenz voraus mit automatischen Updates, die sicherstellen, dass Sie immer über die neuesten Funktionen und Sicherheitsfixes verfügen und Ihre Systeme effizient und sicher bleiben.
- Teileaustausch rund um die Uhr: Verlassen Sie sich auf einen pünktlichen Service mit einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teileaustausch. Das erhöht die Zuverlässigkeit und minimiert mögliche Ausfallzeiten.
- Investitionsschutz: Schützen Sie Ihre IT-Investitionen mit einem Support-Framework, das Ihren Betriebsabläufen Mehrwert und Effizienz verleiht und so die Gesamtzuverlässigkeit erhöht.
Technische Details zu Cisco Smart Net Total Care
- Servicetyp: Erweiterter Service
- Supportzeiten: 24/7 Service-Reaktionszeit
- Teileaustausch: 4 Stunden Verfügbarkeit
- Servicemerkmale: Physischer Service-Subtyp für Stabilität und Fachwissen
- Verwendung: Entwickelt für die Cisco-Netzwerkinfrastruktur
So installieren Sie
Die Installation von Cisco Smart Net Total Care ist ganz einfach. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Besuchen Sie die Cisco Smart Net Total Care-Website und melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an.
- Wählen Sie das passende Servicelevel für Ihre Netzwerkanforderungen.
- Schließen Sie den Kaufvorgang ab, um Ihren Dienst zu aktivieren.
- Beginnen Sie nach der Aktivierung mit der Nutzung der Funktionen von Smart Net Total Care, indem Sie über Ihr Konto-Dashboard auf den technischen Support und die Smart-Funktionen zugreifen.
Häufig gestellte Fragen
- Welche Gerätetypen werden von Cisco Smart Net Total Care unterstützt? Cisco Smart Net Total Care unterstützt eine breite Palette von Cisco-Geräten, darunter Router, Switches und Firewalls.
- Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportfälle, die ich eröffnen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Fälle, die Sie eröffnen können. Der Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
- Wie erhalte ich Zugriff auf den technischen Support? Den technischen Support erhalten Sie über die Cisco-Website oder indem Sie sich an die Cisco-Support-Hotline wenden.
- Was passiert, wenn ich außerhalb der regulären Geschäftszeiten Hilfe benötige? Cisco Smart Net Total Care bietet Support rund um die Uhr, sodass Sie jederzeit Hilfe erhalten, wenn Sie sie benötigen.
- Kann ich mein Servicepaket individuell anpassen? Ja, Cisco bietet flexible Serviceoptionen, die Ihren individuellen Geschäftsanforderungen gerecht werden.
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