Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist ein unverzichtbarer Service zum Schutz und zur Leistungssteigerung Ihrer Cisco-Produkte. Als Teil des umfassenden technischen Serviceportfolios von Cisco kombiniert SmartNet grundlegenden technischen Support mit erweiterten Business Intelligence-Funktionen. Diese Integration stellt sicher, dass Ihre Netzwerkinvestitionen geschützt und kontinuierlich optimiert sind. Sie erhalten durch beispiellosen Support, schnelle Problemlösung und wertvolle Upgrades ein beruhigendes Gefühl. Für Unternehmen, die ihre Cisco-Technologie optimal nutzen möchten, ist SmartNet eine entscheidende Komponente.

• Umfassender technischer Support: Profitieren Sie von preisgekrönten technischen Basisservices, die Ihnen jederzeit kompetente Unterstützung bieten. Unser engagiertes Supportteam steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Verbindungsprobleme schnell und effizient zu lösen.
• Umsetzbare Business Intelligence: Nutzen Sie erweiterte intelligente Funktionen, die über das SmartNet-Portal bereitgestellt werden. Greifen Sie auf Echtzeitinformationen und Leistungsanalysen zu, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die die Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks verbessern.
• Update-Service für neue Versionen: Bleiben Sie mit zeitnahen Updates immer auf dem Laufenden. Sie helfen Ihnen bei der Lösung von Problemen und der Nutzung der neuesten Funktionen und stellen sicher, dass Ihre Cisco-Produkte Ihren sich entwickelnden Geschäftsanforderungen gerecht werden.
• Ersatzteil-Austauschservice: Erleben Sie verbesserte Zuverlässigkeit durch schnellen Zugriff auf Ersatzteile. Unsere Reaktionszeit am nächsten Werktag stellt sicher, dass Sie über die notwendigen Ressourcen verfügen, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
• Investitionsschutz: Schützen Sie Ihre Anfangsinvestition mit einem Service, der durch erhöhte Zuverlässigkeit dauerhaften Mehrwert bietet. Mit SmartNet können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihr Netzwerk reibungslos und effizient funktioniert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Supportzeiten: Technischer Support rund um die Uhr
• Reaktionszeit: Ersatzteilaustausch am nächsten Arbeitstag
• Zugriff: SmartNet Portal für Business Intelligence
• Update-Funktionen: Update für neue Versionen enthalten

So installieren Sie

Um Ihren Cisco Smart Net Total Care-Dienst zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den SmartNet-Dienst, der zu Ihrem Cisco-Produkt passt.
2. Melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres Cisco-Kontos beim SmartNet-Portal an.
3. Registrieren Sie Ihre Cisco-Geräte, indem Sie die erforderlichen Seriennummern eingeben.
4. Konfigurieren Sie Ihre Supporteinstellungen und Kommunikationseinstellungen.
5. Greifen Sie über das Portal auf Ressourcen und Support zu, um Ihre Netzwerkdienste zu optimieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist Cisco Smart Net Total Care? Cisco Smart Net Total Care ist ein erweiterter Serviceplan, der technischen Support, Hardware-Austausch und Software-Updates für Cisco-Produkte bietet und so sicherstellt, dass Ihre Netzwerkinfrastruktur zuverlässig und auf dem neuesten Stand bleibt.
• Wie funktioniert der Ersatzteilservice am nächsten Arbeitstag? Der Ersatzteilservice am nächsten Arbeitstag garantiert, dass Ersatzteile für Ihre Cisco-Geräte am nächsten Arbeitstag nach der Serviceanfrage an Sie versandt werden. Dadurch werden mögliche Ausfallzeiten minimiert.
• Welche Art von technischem Support ist enthalten? SmartNet bietet rund um die Uhr Zugang zum erfahrenen technischen Supportteam von Cisco, das Ihnen bei der Fehlerbehebung, Konfiguration und anderen technischen Herausforderungen helfen kann, auf die Sie stoßen können.
• Muss ich meinen SmartNet-Dienst erneuern? Ja, Cisco Smart Net Total Care ist ein jährlicher Dienst und eine rechtzeitige Erneuerung ist notwendig, um einen unterbrechungsfreien Zugriff auf Support, Updates und Ersatzteile aufrechtzuerhalten.
• Gibt es eine Beschränkung für die Anzahl der Geräte, die ich registrieren kann? Die Anzahl der Geräte, die Sie im Rahmen Ihres SmartNet-Dienstes registrieren können, hängt von dem jeweiligen Plan ab, den Sie erwerben. Bitte wenden Sie sich an einen Cisco-Vertreter, um detaillierte Informationen zu Ihren Servicebeschränkungen zu erhalten.