Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Der Cisco Smart Net Total Care (SmartNet)-Dienst ist ein wesentlicher Bestandteil des technischen Serviceportfolios von Cisco und wurde entwickelt, um Ihre Investitionen zu schützen und gleichzeitig die Betriebseffizienz zu steigern. Wenn Sie sich für SmartNet entscheiden, erhalten Sie Zugriff auf den preisgekrönten Support von Cisco, umsetzbare Erkenntnisse über das innovative SmartNet-Portal und einen zuverlässigen Partner für die Verwaltung Ihrer Cisco-Infrastruktur. Dies bedeutet eine höhere Betriebszeit und Produktivität für Ihr Unternehmen.

• Umfassender Schutz: Genießen Sie die Sicherheit eines Dienstes, der sowohl Ihre Hardware- als auch Ihre Softwareinvestitionen schützt und sicherstellt, dass Sie gegen unerwartete Ausfälle abgesichert sind.
• Business Intelligence: Nutzen Sie umsetzbare Erkenntnisse aus dem SmartNet-Portal. Es bietet Echtzeitdaten und Analysen zur Optimierung Ihrer Betriebsabläufe und Verbesserung der Entscheidungsfindung.
• Zeitnahe Updates: Bleiben Sie mit einem Update-Service für Neuerscheinungen immer auf dem neuesten Stand. So bleibt Ihre Technologie immer auf dem neuesten Stand, und Sie können Pannen vermeiden und Ihren Wettbewerbsvorteil auf dem Markt wahren.
• Schnelle Reaktion: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice, die eine schnelle Lösung aller Probleme mit minimaler Unterbrechung Ihres Geschäftsbetriebs gewährleistet.
• Praktischer Ersatzteilservice: Profitieren Sie vom einfachen Zugriff auf Ersatzteile, die schnelle Reparaturen und einen reibungslosen Betrieb Ihrer Netzwerksysteme ermöglichen und so die Gesamtproduktivität steigern.

Technische Details zu Cisco Smart Net Total Care

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Zugriff auf Software-Updates: Ja
• Zugang zum technischen Support: 24/7 Online-Support-Portal
• Portal: Verfügbar für umsetzbare Erkenntnisse und Daten

So installieren Sie Cisco Smart Net Total Care

Die Installation von Cisco Smart Net Total Care ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an oder erstellen Sie auf der Cisco-Website ein neues Konto.
2. Navigieren Sie zum SmartNet-Servicebereich und wählen Sie das gewünschte Servicelevel aus.
3. Fügen Sie die Cisco-Geräte hinzu, die Sie unter SmartNet abdecken möchten, indem Sie ihre Seriennummern eingeben.
4. Lesen Sie die Servicevereinbarung durch und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort.
5. Nach der Bestätigung erhalten Sie Zugriff auf das SmartNet-Portal und zusätzliche Ressourcen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist Cisco Smart Net Total Care? Cisco Smart Net Total Care (SmartNet) ist ein erweiterter Service, der technischen Support, Zugriff auf Software-Updates und umsetzbare Business Intelligence bietet, um Ihnen die effektive Verwaltung Ihrer Cisco-Infrastruktur zu erleichtern.
• Wie schnell erhalte ich Support? Mit SmartNet profitieren Sie von einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung. So wird sichergestellt, dass Probleme schnell gelöst werden und Ausfallzeiten minimiert werden.
• Kann ich jederzeit auf das Serviceportal zugreifen? Ja, das SmartNet-Portal ist rund um die Uhr zugänglich. So können Sie Ihr Netzwerk überwachen und bei Bedarf auf Support zugreifen.
• Welche Produkttypen werden von SmartNet abgedeckt? SmartNet deckt eine breite Palette von Cisco-Produkten ab, darunter Router, Switches und andere kritische Infrastrukturkomponenten.
• Gibt es eine Vertragslaufzeit für SmartNet? Ja, die Vertragslaufzeit für SmartNet-Dienste variiert normalerweise und bietet Flexibilität basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen.