Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist Ihre Lösung für umfassenden Support und Wartung Ihrer Cisco-Netzwerkausrüstung. Dieser Premium-Serviceplan schützt nicht nur Ihre Investition, sondern verbessert auch die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihres Netzwerkbetriebs. Mit umfangreichen Ressourcen an Ihren Fingerspitzen können Sie nahtlose Leistung und unterbrechungsfreien Service sicherstellen und so den Erfolg Ihres Unternehmens fördern. Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service bietet Ihnen die Gewissheit, dass Expertensupport nur einen Anruf entfernt ist.

• Umfassende Abdeckung: Cisco Smart Net Total Care bietet umfassenden technischen Support und Hardware-Austauschdienste und stellt sicher, dass Ihr Netzwerk ohne Unterbrechung betriebsbereit bleibt.
• Austausch von Teilen am nächsten Tag: Minimieren Sie Ausfallzeiten mit dem praktischen Austausch von Teilen am nächsten Tag, sodass Ihr Betrieb weiterhin reibungslos läuft.
• 24/7-Zugriff auf technischen Support: Profitieren Sie vom rund um die Uhr verfügbaren Zugriff auf das kompetente technische Supportteam von Cisco, sodass Sie auftretende Probleme schnell und effektiv lösen können.
• Zugriff auf Software-Updates: Bleiben Sie mit den aktuellsten Software-Updates und Upgrades auf dem Laufenden, die die Leistung und Sicherheitsfunktionen Ihres Systems verbessern und zum Schutz Ihres Netzwerks beitragen.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Effizienz: Entwickelt, um die Benutzerfreundlichkeit und Betriebseffizienz Ihrer Cisco-Ausrüstung zu verbessern, Ihre Investition zu maximieren und optimale Leistung sicherzustellen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Servicezeiten: 8 x 7 (8 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche)
• Reaktionszeit: Ersatzteilaustausch am nächsten Tag
• Support: Technischer Support rund um die Uhr
• Ersatzteilabdeckung: Umfasst den Ersatzteilaustausch für Cisco-Geräte

So installieren Sie

Um den Service zu starten, registrieren Sie einfach Ihre Cisco-Geräte im Cisco Smart Net Total Care-Portal. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto, falls Sie noch keines haben.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt Smart Net Total Care und geben Sie Ihre Gerätedetails ein.
3. Wählen Sie die gewünschten Serviceoptionen aus und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort.
4. Sobald Ihr Dienst aktiviert ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit weiteren Anweisungen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Smart Net Total Care-Service enthalten? Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Ersatz von Teilen am nächsten Tag, Zugriff auf Software-Updates und andere spezielle Services, die eine optimale Leistung Ihrer Cisco-Geräte gewährleisten.
• Wie schnell kann ich Ersatzteile erhalten? Mit dem Service „Ersatzteile am nächsten Tag“ erhalten Sie Ihre Ersatzteile voraussichtlich innerhalb eines Werktags nach Bestätigung Ihrer Anfrage.
• Gilt dieser Service für alle Cisco-Geräte? Ja, der Cisco Smart Net Total Care-Service kann auf eine Vielzahl von Cisco-Netzwerkgeräten angewendet werden. Es ist jedoch wichtig, die Berechtigung basierend auf Ihrem spezifischen Gerätemodell zu überprüfen.
• Kann ich meinen Serviceplan später upgraden? Ja, Sie können Ihren Cisco Smart Net Total Care-Serviceplan jederzeit upgraden, indem Sie sich an den Cisco-Support oder Ihren autorisierten Cisco-Partner wenden.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Hilfe benötige? Sie haben rund um die Uhr Zugriff auf den technischen Support von Cisco. So ist sichergestellt, dass Ihnen jederzeit Hilfe zur Verfügung steht.