Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Entdecken Sie beispiellosen Support und Wartung mit dem Cisco Smart Net Total Care - Extended Service . Dieser Service sorgt dafür, dass Ihre Cisco-Geräte mit Höchstleistung laufen und Ihr Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechungen abläuft. Mit einem Teileaustausch am nächsten Arbeitstag (8 x 5 x am nächsten Werktag) haben Sie die Gewissheit, dass alle potenziellen Probleme schnell behoben werden. Genießen Sie vorhersehbare Gesamtbetriebskosten und verbesserte Benutzerfreundlichkeit mit diesem umfassenden Servicepaket.

• Umfassende Gerätepflege: Der Cisco Smart Net Total Care-Dienst stellt sicher, dass Ihre Cisco-Hardware kontinuierlich überwacht und gewartet wird und bietet Ihnen die optimale Leistung, die Sie von branchenführender Technologie erwarten.
• Austausch von Teilen am nächsten Werktag: Profitieren Sie von der schnellen Reaktion des „Next Business Day“-Service, der eine schnelle Lieferung von Ersatzteilen garantiert, die Ausfallzeiten der Geräte minimiert und sicherstellt, dass Ihr Unternehmen funktionsfähig und produktiv bleibt.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Profitieren Sie von klaren und vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten, die Ihnen die Budgetierung Ihrer IT-Ausgaben erleichtern und Ihnen die unerwarteten Kosten aufgrund unerwarteter Geräteausfälle ersparen.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Effizienz: Die Eigenschaften des Teileservice sind darauf ausgelegt, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Effizienz zu steigern, sodass sich Ihr Team auf seine Kernaufgaben konzentrieren kann, anstatt sich um die Verwaltung von Geräteproblemen kümmern zu müssen.
• Zuverlässiger Support: Dank des umfassenden Support-Netzwerks von Cisco können Sie sich bei Bedarf auf die Unterstützung von Experten verlassen. So ist sichergestellt, dass Ihre Geräte bei Wartung und Reparatur immer in den besten Händen sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicelevel: 8 x 5 x Austausch am nächsten Arbeitstag
• Teile: Im Rahmen der Servicevereinbarung erhältlich
• Zielausrüstung: Cisco-Netzwerkhardware
• Erneuerungsoptionen: Verfügbar, um eine kontinuierliche Abdeckung sicherzustellen

So installieren Sie

Um den Cisco Smart Net Total Care - Extended Service zu installieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Erwerben Sie den Dienst direkt über Cisco oder einen autorisierten Partner.
2. Registrieren Sie Ihre Cisco-Geräte auf dem Cisco Smart Net Total Care-Portal.
3. Aktivieren Sie Ihren Dienst, indem Sie den Anweisungen in Ihrer Kaufbestätigung folgen.
4. Überprüfen Sie Ihren Versicherungsschutz und Ihre Verlängerungsoptionen, um sicherzustellen, dass Ihr Dienst aktiv bleibt.
5. Wenden Sie sich an den Cisco-Support, wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen oder Fragen zum Dienst haben.

Häufig gestellte Fragen

• Was bedeutet der Service „8 x 5 x Nächster Arbeitstag“? Dies bedeutet, dass Support- und Teileaustauschdienste während der Geschäftszeiten verfügbar sind und alle erforderlichen Teile am nächsten Arbeitstag nach der Einleitung einer Serviceanforderung an Sie versandt werden.
• Muss ich einen Vertrag oder eine Vereinbarung unterzeichnen? Ja, beim Kauf erhalten Sie eine Servicevereinbarung, in der die Bedingungen des Cisco Smart Net Total Care - Extended Service aufgeführt sind.
• Kann ich meinen Service nach Ablauf verlängern? Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren Serviceumfang zu verlängern, um weiterhin Support und Wartung für Ihre Cisco-Geräte sicherzustellen.
• Welche Teiletypen sind durch den Service abgedeckt? Der Service deckt alle angegebenen Cisco-Hardwareteile ab und gewährleistet einen schnellen Austausch von Komponenten, die nicht richtig funktionieren oder ausgetauscht werden müssen.
• Wie stelle ich eine Serviceanfrage? Sie können eine Serviceanfrage über das Cisco Smart Net Total Care-Portal stellen oder sich direkt an den Cisco-Kundensupport wenden.