Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist die ultimative Supportlösung, die die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerksysteme maximiert. Mit diesem Service können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Cisco-Produkte rund um die Uhr mit technischem Support und schnellem Teileaustausch ausgestattet sind, sodass Ihr Betrieb reibungslos und mit minimalen Unterbrechungen läuft. Dieser umfassende Service verbessert nicht nur die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Geräte, sondern ermöglicht Ihnen auch die Optimierung Ihrer Gesamtbetriebskosten.

• Technischer Support rund um die Uhr : Sie erhalten rund um die Uhr Zugang zum technischen Support von Cisco, der 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar ist. Ob Sie ein dringendes Problem haben oder Fragen zu Ihrer Ausrüstung, Expertenhilfe ist nur einen Anruf entfernt.
• Teileaustausch innerhalb von 4 Stunden : Unser schneller Teileaustauschservice innerhalb von 4 Stunden sorgt für Sicherheit. Bei Hardwarefehlern stellen wir sicher, dass Ersatzteile innerhalb von vier Stunden an Sie versendet werden. Dadurch werden Ausfallzeiten erheblich reduziert und Ihr Unternehmen bleibt betriebsbereit.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten : Profitieren Sie mit unserem erweiterten Serviceplan von einer vorhersehbaren Kostenstruktur. Mit Cisco Smart Net Total Care können Sie Ihr Budget effektiv verwalten und unerwartete finanzielle Belastungen durch Geräteausfälle oder -reparaturen vermeiden.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit : Der Service wurde entwickelt, um die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Cisco-Produkte zu verbessern und Zugriff auf die neuesten Software-Updates und technischen Ressourcen zu bieten. Dies sorgt für eine verbesserte Betriebseffizienz und bessere Leistung.
• Umfassende Abdeckung : Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service deckt eine breite Palette von Cisco-Geräten ab. Dies garantiert ein ganzheitliches Supportsystem, das alle Ihre Netzwerkanforderungen erfüllt und sowohl Hardware- als auch Softwarelösungen umfasst.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service-Support
• Support-Abdeckung: 24 x 7 x 4 Stunden Austausch
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Teileaustausch: Im Service inbegriffen
• Berechtigung: Cisco Netzwerk-Hardware und -Software

So installieren Sie

Die Installation und Aktivierung des Cisco Smart Net Total Care – Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Kauf: Bestellen Sie den Cisco Smart Net Total Care – Extended Service über einen autorisierten Cisco-Partner oder online.
2. Registrierung: Registrieren Sie Ihre Cisco-Produkte auf der Cisco-Support-Website, um Ihre Serviceberechtigung festzustellen.
3. Aktivierung: Befolgen Sie die Anweisungen während Ihres Kaufs, um den Dienst für Ihre Cisco-Geräte zu aktivieren.
4. Zugriff auf Support: Nach der Aktivierung können Sie sich telefonisch oder online an den technischen Support von Cisco wenden, wenn Sie Hilfe benötigen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Cisco Smart Net Total Care – Extended Service ab? Dieser Service umfasst Hardware-Austausch, Software-Updates und Zugang zum technischen Support für Ihre Cisco-Geräte.
2. Wie schnell kann ich mit einem Teileaustausch rechnen? Unser Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teileaustausch und sorgt so für minimale Ausfallzeiten in Ihrem Betrieb.
3. Ist dieser Service für alle Cisco-Produkte verfügbar? Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist für eine breite Palette von Cisco-Netzwerkhardware und -software verfügbar. Bitte wenden Sie sich zur Bestätigung der Berechtigung an Ihren Cisco-Partner.
4. Kann ich meinen Dienst online verwalten? Ja, Sie können Ihren Dienst verwalten, Ihre Produkte registrieren und über die Cisco-Support-Website auf Support-Ressourcen zugreifen.
5. Was soll ich bei einem Hardwaredefekt tun? Kontaktieren Sie umgehend den technischen Support von Cisco. Dieser wird den Teileaustausch im Rahmen Ihres erweiterten Servicevertrags einleiten.