Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Verbessern Sie die Betriebseffizienz Ihres Unternehmens und schützen Sie Ihre Investitionen mit dem Cisco Smart Net Total Care - Extended Service . Dieser Service bietet umfassenden Support und Sicherheit und stellt sicher, dass Ihre Cisco-Geräte funktionsfähig und zuverlässig bleiben. Er wurde mit Blick auf außergewöhnliche Servicequalität entwickelt und enthält wichtige Funktionen, die die Betriebsleistung steigern und Ausfallzeiten minimieren. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen leiten oder einen großen Konzern betreuen, dieser Service ist auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten.

• Umfassende Abdeckung: Der Cisco Smart Net Total Care-Dienst bietet umfassende Abdeckung für Ihre Cisco-Geräte und stellt sicher, dass Sie rechtzeitig Hilfe, Unterstützung bei der Fehlerbehebung und bei Bedarf Hardware-Austausch erhalten.
• Austausch von Teilen am nächsten Werktag: Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für den Austausch von Teilen ist Ihre Ausrüstung schnell wieder einsatzbereit, wodurch das Risiko längerer Ausfallzeiten erheblich reduziert wird.
• Flexible Servicezeiten: Der Untertyp des physischen Services ermöglicht maximale Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten, Standorten und Aufgaben und gibt Ihnen die Freiheit, Ihr Geschäft ohne Unterbrechungen zu führen.
• Zuverlässige Effizienz: Dieser Service schützt nicht nur Ihre Investition, sondern verbessert auch Ihre Betriebseffizienz und stellt sicher, dass Ihre Cisco-Ausrüstung reibungslos und zuverlässig läuft.
• Seelenfrieden: Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Cisco-Produkte durch ein robustes Supportsystem unterstützt werden, sodass sich Ihr Unternehmen auf Wachstum und Innovation konzentrieren kann.

Technische Details zu Cisco Smart Net Total Care - Extended Service

• Servicetyp: Erweiterter Support
• Servicezeiten: 8 x 5 (Montag bis Freitag)
• Service-Reaktionszeit: Teileaustausch am nächsten Arbeitstag
• Serviceleistungen: Austausch physischer und elektronischer Teile
• Zielgruppe: Unternehmen jeder Größe, die Cisco-Produkte nutzen

So installieren Sie Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service

Die Installation des Cisco Smart Net Total Care – Extended Service ist unkompliziert und umfasst die folgenden Schritte:

1. Wenden Sie sich zum Erwerb des Dienstes an Ihren Cisco-Vertriebsmitarbeiter oder autorisierten Händler.
2. Geben Sie die Details zu Ihrem Cisco-Gerät und den erforderlichen spezifischen Servicelevel an.
3. Erhalten Sie von Cisco eine Bestätigung bezüglich der Aktivierung Ihres Dienstes und der Abdeckungsdetails.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät im Cisco Smart Software Manager registriert ist, um ein effektives Servicemanagement zu ermöglichen.
5. Wenn Sie Hilfe oder Anleitungen zur Einrichtung benötigen, wenden Sie sich an den Kundensupport von Cisco, um schrittweise Anleitungen zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Cisco Smart Net Total Care – Extended Service enthalten?
Dieser Service umfasst den Zugriff auf technischen Support, Software-Updates und Teileaustausch am nächsten Werktag, wodurch die Ausfallzeiten Ihrer Cisco-Geräte minimiert werden.

Wie schnell kann ich mit einem Teileaustausch rechnen?
Im Rahmen dieses Services profitieren Sie von einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für den Teileaustausch und können so sicherstellen, dass Ihre Geräte schnell wieder betriebsbereit sind.

Gibt es Einschränkungen bei den Servicezeiten?
Der Service bietet 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche Support und ermöglicht eine flexible Planung während der normalen Geschäftszeiten.

Ist dieser Service für alle Cisco-Produkte geeignet?
Ja, der Cisco Smart Net Total Care – Extended Service ist auf die Unterstützung einer breiten Palette von Cisco-Produkten ausgelegt und eignet sich daher für verschiedene Unternehmen und Branchen.

Wie verlängere ich meinen Service?
Die Verlängerung kann über Ihren Cisco-Vertriebsmitarbeiter oder autorisierten Händler erfolgen. Stellen Sie sicher, dass Sie den Verlängerungsprozess einleiten, bevor der aktuelle Service abläuft, um eine kontinuierliche Abdeckung aufrechtzuerhalten.