Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Verbessern Sie Ihre Cisco-Infrastruktur mit dem Cisco Smart Net Total Care - Extended Service, einem umfassenden Serviceplan, der Ihre Systeme optimal warten soll. Dieser Service bietet vorhersehbare Kosten, schnellen Ersatz und effizienten Service und sorgt so für minimale Ausfallzeiten für Unternehmen, die ihre Cisco-Geräte warten möchten. Mit einem starken Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit ist dieser Serviceplan perfekt für Unternehmen, die eine konstante Betriebsleistung benötigen.

• Umfassende Abdeckung: Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service bietet umfassenden Support für Ihre Cisco-Systeme und gewährleistet den Zugriff auf wichtige Updates und technische Unterstützung, wann immer Sie diese benötigen. So bleiben Ihre Geräte auf dem neuesten Stand und werden umfassend unterstützt.
• Austausch am nächsten Werktag: Mit der Reaktionszeit des Ersatzteilservices am nächsten Werktag können Sie sicher sein, dass alle benötigten Ersatzteile umgehend geliefert werden. Diese Funktion minimiert die Systemausfallzeit erheblich und ermöglicht einen reibungslosen Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechungen.
• Physischer und elektronischer Service: Dieser Service ist sowohl für physische als auch für elektronische Umgebungen geeignet und stellt somit eine vielseitige Lösung für die unterschiedlichen Anforderungen Ihrer IT-Infrastruktur dar. Unabhängig davon, ob Sie in einem herkömmlichen Rechenzentrum oder einem Cloud-basierten Framework arbeiten, passt sich Cisco Smart Net Total Care nahtlos an Ihre Anforderungen an.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Durch die Wahl dieses Dienstes profitieren Unternehmen von einer vorhersehbaren Kostenstruktur, die die Budgetplanung vereinfacht. Dadurch werden unerwartete Ausgaben im Zusammenhang mit Geräteausfällen vermieden, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Effizienz: Die Teilemerkmale des Dienstes sind nicht nur auf eine effektive Problemlösung ausgelegt, sondern auch auf eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Betriebseffizienz des gesamten Systems. Optimieren Sie Ihre Prozesse und stellen Sie sicher, dass Ihre Technologie besser für Ihr Unternehmen arbeitet.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Erweiterter Service - Service

Supportzeiten: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)

Service-Reaktionszeit: Austausch am nächsten Werktag

Untertyp des physischen Dienstes: Inbegriffen

Merkmale des Teileservice: Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Effizienz

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist unkompliziert. So können Sie beginnen:

1. Besuchen Sie die Cisco Services-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto.
2. Wählen Sie den Smart Net Total Care-Serviceplan aus, der am besten zu den Anforderungen Ihrer Organisation passt.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um den Dienst Ihrem Warenkorb hinzuzufügen und den Kauf abzuschließen.
4. Sobald Sie den Dienst erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zum Zugriff auf Ihre Supportressourcen.
5. Wenn Sie Hilfe oder technischen Support benötigen, wenden Sie sich über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktinformationen an das engagierte Serviceteam von Cisco.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Cisco Smart Net Total Care - Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst den Zugriff auf technischen Support, Software-Updates und Hardware-Austausch für Ihre Cisco-Geräte.

Wie schnell kann ich mit Ersatzteilen rechnen? Ersatzteile werden in der Regel am nächsten Werktag nach der Übermittlung Ihrer Anfrage geliefert.

Ist dieser Service für alle Cisco-Produkte verfügbar? Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist für eine breite Palette von Cisco-Hardware verfügbar. Sie sollten die Verfügbarkeit für Ihre spezifischen Geräte jedoch am besten auf der Cisco-Website bestätigen.

Kann ich meinen Serviceplan später ändern? Ja, Sie können Ihren Serviceplan aktualisieren oder ändern, wenn sich Ihre Geschäftsanforderungen ändern. Wenden Sie sich an den Cisco-Support, wenn Sie Hilfe bei Plananpassungen benötigen.

Zu welchen Zeiten ist der Support für diesen Service verfügbar? Dieser Service bietet 8 x 5 Support, d. h. Sie können während der Geschäftszeiten an fünf Tagen in der Woche auf Unterstützung zugreifen.