Beschreibung
Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist eine grundlegende Supportlösung für Unternehmen, die die Zuverlässigkeit und Leistung ihrer Cisco-Produkte maximieren möchten. Dieser Service schützt Ihre Technologieinvestitionen, minimiert Ausfallzeiten und verbessert die Betriebseffizienz. Mit dem rund um die Uhr verfügbaren Expertensupport können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren und wissen, dass bei Bedarf immer Hilfe verfügbar ist.
- Umfassender Support rund um die Uhr: Erleben Sie Unterstützung rund um die Uhr, die sicherstellt, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben, und erhalten Sie sofortigen Zugriff auf Expertenhilfe, wann immer Sie diese benötigen.
- Schnelle Reaktion vor Ort: Profitieren Sie von einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte und reduzieren Sie so mögliche Störungen Ihres Geschäftsbetriebs erheblich.
- Teileaustauschservice: Der Service umfasst den Teileaustausch, wodurch eine schnelle Problemlösung ermöglicht und die Integrität Ihres Netzwerks aufrechterhalten wird.
- Kostengünstige Wartung: Dieser Service minimiert die Lagerkosten und maximiert gleichzeitig die Zuverlässigkeit. Er stellt sicher, dass die richtigen Teile verfügbar sind, ohne dass übermäßige Lagerbestände erforderlich sind.
- Höhere Zuverlässigkeit: Schützen Sie Ihre Investition durch verbesserte Zuverlässigkeit und seien Sie beruhigt, da für Ihre Cisco-Produkte ein robuster Wartungsplan gilt.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
- Verfügbarkeit: 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support
- Servicekomponenten: Wartung, Teile und Arbeitskosten
- Reaktionszeit: 4 Stunden Teile- und Arbeitsservice
So installieren Sie
Um den Cisco Smart Net Total Care - Extended Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie den Dienst über einen zertifizierten Cisco-Anbieter oder direkt von der Cisco-Website.
- Nach dem Kauf erhalten Sie per E-Mail eine Servicevertragsnummer.
- Registrieren Sie Ihre Cisco-Geräte mit der Servicevertragsnummer im Cisco Smart Net Total Care-Portal.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand sind, um einen reibungslosen Zugriff auf die Supportdienste zu gewährleisten.
- Für Vor-Ort-Support kontaktieren Sie die Support-Hotline von Cisco und geben Sie Ihre Servicevertragsnummer an, um den Service zu starten.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist im Cisco Smart Net Total Care - Extended Service enthalten? Der Service umfasst Support rund um die Uhr, Hilfe vor Ort, Teileaustausch und umfassende Wartung, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Cisco-Produkte sicherzustellen.
- Wie lange dauert die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Support? Die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Support beträgt für Teile und Arbeitsaufwand garantiert innerhalb von 4 Stunden, wodurch Betriebsunterbrechungen auf ein Minimum beschränkt bleiben.
- Wie kann ich den Cisco Smart Net Total Care - Extended Service erwerben? Sie können den Service über einen zertifizierten Cisco-Anbieter oder direkt über die Cisco-Website erwerben. Halten Sie Ihre Gerätedetails bereit, damit die Transaktion reibungslos abläuft.
- Ist dieser Service für kleine Unternehmen geeignet? Auf jeden Fall. Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert und bietet wichtige Unterstützung, die die Betriebszuverlässigkeit verbessert.
- Wie registriere ich meine Geräte für diesen Service? Nach dem Kauf des Service erhalten Sie eine Servicevertragsnummer. Verwenden Sie diese Nummer, um Ihre Geräte im Cisco Smart Net Total Care-Portal zu registrieren.
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