Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist eine unverzichtbare Lösung, die umfassenden Support für Ihre Cisco-Systeme bietet und optimale Leistung und Zuverlässigkeit gewährleistet. Dieser Service schützt nicht nur Ihre Investition, sondern bietet Ihnen auch die Sicherheit, die Sie benötigen, um sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Mit vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten und einer vollständigen Palette an Supportoptionen ist dieser Service für jedes Unternehmen, das auf Cisco-Technologie setzt, von unschätzbarem Wert. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Funktionen und Vorteile, die den Cisco Smart Net Total Care - Extended Service zu einem wichtigen Bestandteil Ihrer Netzwerkverwaltungsstrategie machen.

• Umfassende Wartung: Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service umfasst Wartungsleistungen, die dafür sorgen, dass Ihr System mit Höchstleistung läuft. Unser engagiertes Supportteam ist darauf geschult, Sie bei allen auftretenden technischen Problemen zu unterstützen und so die Unterbrechung Ihres Betriebs auf ein Minimum zu reduzieren.
• Service am nächsten Arbeitstag: Mit unserer Service-Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag können Sie sich auf rechtzeitige Unterstützung verlassen, wenn Sie sie am dringendsten benötigen. Ob Ersatzteilaustausch oder technischer Support, wir bieten eine schnelle Reaktion, um Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs sicherzustellen.
• Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Supports ohne Anfahrtsaufwand. Unsere qualifizierten Techniker kommen direkt zu Ihnen und sorgen für sofortige Hilfe bei Ihrer Cisco-Ausrüstung, sodass Sie wieder zu Ihrem normalen Geschäftsbetrieb zurückkehren können.
• Ersatzteilservice: Der Cisco Smart Net Total Care-Service umfasst den Ersatzteilservice und sorgt für schnelle Lösungen bei Hardwareproblemen. Sie haben Zugriff auf Originalteile von Cisco und können so die Kompatibilität und Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkgeräte gewährleisten, was für die Aufrechterhaltung der Produktivität von entscheidender Bedeutung ist.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Erleben Sie die Sicherheit vorhersehbarer Gesamtbetriebskosten. Unser erweiterter Serviceplan ermöglicht eine effektive Budgetplanung und hilft Ihnen, unerwartete Wartungs- und Supportkosten zu vermeiden. Das bedeutet, dass Sie Ihre Ressourcen effizienter zuweisen und zuversichtlich für die Zukunft planen können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Supportzeiten: 8 x 5
• Service-Antwort: Nächster Arbeitstag
• Abdeckung: Wartung vor Ort
• Beinhaltet: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um die Vorteile des Cisco Smart Net Total Care - Extended Service zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Wenden Sie sich zum Erwerb des Dienstes an Cisco oder Ihren autorisierten Cisco-Partner.
2. Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihrer vorhandenen Cisco-Ausrüstung an, um eine korrekte Abdeckung sicherzustellen.
3. Bewahren Sie die Details Ihres Servicevertrags nach der Aktivierung des Dienstes zu Referenzzwecken auf.
4. Im Falle einer Serviceanfrage wenden Sie sich an die Cisco-Support-Hotline oder besuchen Sie die Cisco-Support-Website, um Ihren Serviceanruf zu tätigen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Smart Net Total Care - Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst Wartung vor Ort, Teileaustausch und technischen Support rund um die Uhr, um sicherzustellen, dass Ihre Cisco-Geräte optimal funktionieren.
• Wie schnell kann ich mit Hilfe rechnen? Mit unserer Service-Reaktionszeit am nächsten Werktag können Sie damit rechnen, dass die Hilfe bereits am nächsten Werktag nach dem Absenden einer Service-Anfrage eintrifft.
• Ist der Teileaustausch durch diesen Service abgedeckt? Ja, der Service umfasst den Teileaustausch, um alle Hardwareprobleme, die bei Ihrer Cisco-Ausrüstung auftreten können, schnell zu beheben.
• Kann ich den Service für mehrere Geräte erwerben? Ja, der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service kann für mehrere Geräte erworben werden. Geben Sie beim Kauf unbedingt alle relevanten Gerätedetails an.
• Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren? Sie können den Kundensupport über die Cisco-Supporthotline oder über das Cisco-Supportportal auf der offiziellen Cisco-Website erreichen.