Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist Ihre ultimative Lösung zur Aufrechterhaltung der optimalen Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Cisco-Netzwerkgeräte. Mit diesem erstklassigen Service erhalten Sie nicht nur wichtige Unterstützung, sondern stärken Ihr Unternehmen auch mit den Tools und Erkenntnissen, die Sie für den Erfolg benötigen. Sie können beruhigt sein, denn das Expertenteam von Cisco ist nur einen Anruf entfernt und steht Ihnen rund um die Uhr bei allen auftretenden Herausforderungen zur Seite. Im Folgenden untersuchen wir die wichtigsten Funktionen und Vorteile des Cisco Smart Net Total Care - Extended Service.

• Umfassender technischer Support: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zum preisgekrönten technischen Supportteam von Cisco. So stellen wir sicher, dass alle Probleme schnell gelöst werden, Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Zeitnaher Hardwareaustausch: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung können Sie sicher sein, dass Hardwarefehler rasch behoben werden, sodass Ihr Geschäftsbetrieb ohne größere Unterbrechungen weiterlaufen kann.
• Update-Service für neue Versionen: Bleiben Sie mit regelmäßigen Updates und Upgrades immer auf dem Laufenden, die die Leistung und Sicherheit Ihres Systems verbessern und sicherstellen, dass Sie immer mit der neuesten Technologie und den neuesten Funktionen ausgestattet sind.
• Umsetzbare Business Intelligence: Nutzen Sie die über das SmartNet-Portal verfügbaren Erkenntnisse, um Ihre Cisco-Investitionen zu optimieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, die mit den Zielen Ihres Unternehmens übereinstimmen.
• Verbesserte Zuverlässigkeit und Produktivität: Die robusten Ersatzteilservice-Eigenschaften von SmartNet stellen sicher, dass Ihre Hardware zuverlässig funktioniert, wodurch die Produktivität deutlich maximiert und Verzögerungen in Ihren Geschäftsprozessen minimiert werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Support-Verfügbarkeit: Technischer Support rund um die Uhr
• Zugriff auf Software-Updates: Ja
• Abdeckung: Global

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Smart Net Total Care- Dienstes ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Besuchen Sie das Cisco SmartNet-Portal und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.
2. Wählen Sie die Geräte aus, die Sie mit dem SmartNet-Dienst abdecken möchten.
3. Überprüfen Sie die Geschäftsbedingungen und fahren Sie dann mit dem Erwerb des Dienstes fort.
4. Stellen Sie nach der Aktivierung sicher, dass Ihre Geräte im Portal registriert sind, um Zugriff auf alle Funktionen zu erhalten.
5. Wenn Sie während des Installationsvorgangs Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den technischen Support von Cisco.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Smart Net Total Care-Service enthalten? Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Hardware-Austausch mit schnellen Reaktionszeiten, Software-Updates und Zugriff auf das SmartNet-Portal für Geschäftseinblicke.
• Wie funktioniert die 4-Stunden-Reaktionszeit? Die 4-Stunden-Reaktionszeit stellt sicher, dass Cisco nach der Meldung eines Hardwareproblems innerhalb von vier Stunden reagiert und Ersatzteile liefert, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.
• Kann ich den Dienst jederzeit kündigen? Ja, Sie können den Dienst kündigen, es ist jedoch ratsam, die Kündigungsbedingungen und etwaige anfallende Gebühren zu überprüfen.
• Ist dieser Service weltweit verfügbar? Ja, Cisco Smart Net Total Care wird weltweit angeboten und bietet Kunden auf der ganzen Welt Support und Service.
• Wie erhalte ich technischen Support? Der technische Support ist über das Cisco SmartNet-Portal oder durch einen Anruf bei der dedizierten Support-Hotline von Cisco jederzeit verfügbar.