Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service wurde entwickelt, um umfassenden Support für Ihre Cisco-Produkte zu bieten und sicherzustellen, dass Ihr Netzwerk mit optimaler Effizienz arbeitet. Dieser Service ist für Unternehmen, die für ihren täglichen Betrieb auf Cisco-Hardware angewiesen sind, von entscheidender Bedeutung, da er darauf ausgerichtet ist, Ausfallzeiten zu minimieren und die Betriebsintegrität zu maximieren. Mit diesem Service können Sie sich darauf verlassen, dass Ihnen rund um die Uhr Expertensupport zur Verfügung steht, um Ihre Investition zu schützen und gleichzeitig die Produktivität zu steigern.

• 24 x 7 x 4 Stunden Support: Erleben Sie unterbrechungsfreien Netzwerkbetrieb mit rund um die Uhr verfügbarem Expertensupport. Unser engagiertes Serviceteam ist rund um die Uhr verfügbar und sorgt für eine schnelle Lösung aller auftretenden Probleme.
• Wartung vor Ort: Genießen Sie den Komfort, dass Ihnen Techniker zur Verfügung stehen, die Probleme mit Ihrer Ausrüstung direkt bei Ihnen vor Ort beheben und diese reparieren. So ist eine schnelle Lösung von Hardwareproblemen gewährleistet.
• Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten: Der Cisco Smart Net Total Care-Service umfasst eine umfassende Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten, wodurch Ihre Lagerkosten erheblich gesenkt werden und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit und Betriebseffizienz gewährleistet werden.
• Zeitnahe Servicereaktion: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen werden alle auftretenden Probleme umgehend behoben. Dadurch werden potenzielle Ausfallzeiten minimiert und Ihr Betrieb läuft reibungslos.
• Höhere Zuverlässigkeit: Durch die Nutzung unseres erweiterten Serviceplans steigern Sie Ihre Betriebszuverlässigkeit, erhöhen Ihre Produktivität und geben Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Cisco-Produkte gut geschützt sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Verfügbarkeit: 24 x 7 Support
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Service-Modus: Wartung vor Ort
• Abdeckung: Teileersatz und Arbeitskosten inbegriffen

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Wenden Sie sich an den Cisco-Support, um Ihren Servicevertrag zu aktivieren.
2. Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrer Ausrüstung und Netzwerkkonfiguration an.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen aktuell sind, um Besuche vor Ort zu erleichtern.
4. Machen Sie sich mit den Supportoptionen vertraut, die rund um die Uhr über das Cisco-Portal verfügbar sind.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der Cisco Smart Net Total Care-Service?
  Dieser Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskostenabdeckung.
• Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
  Im Rahmen dieser Servicevereinbarung können Sie mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung rechnen.
• Ist dieser Service für alle Cisco-Produkte geeignet?
  Ja, der Cisco Smart Net Total Care-Dienst ist auf die Unterstützung einer breiten Palette von Cisco-Hardware ausgelegt.
• Wie melde ich ein Problem?
  Sie können ein Problem über das Cisco-Supportportal oder durch einen direkten Anruf bei der rund um die Uhr erreichbaren Support-Hotline melden.
• Kann ich meinen Service verlängern?
  Ja, Sie können Ihren Cisco Smart Net Total Care-Dienst problemlos vor Ablauf verlängern, um kontinuierlichen Support sicherzustellen.