Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist die ultimative Wartungslösung für Unternehmen, die auf Cisco-Produkte angewiesen sind. Dieser Service soll sicherstellen, dass Ihre Technologie reibungslos funktioniert, und bietet Ihnen umfassende Unterstützung, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen. Mit dem Ziel, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren, sorgt dieser Service dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur optimal funktioniert. Erleben Sie unterbrechungsfreien Betrieb und die Zuversicht, Ihr Unternehmen voranzubringen, mit fachkundiger Unterstützung und dem Austausch wichtiger Teile, die rund um die Uhr verfügbar sind.

• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Vorteil des kontinuierlichen Zugriffs auf Expertensupport zu jeder Stunde, sodass Sie sofortige Hilfe erhalten, wann immer Sie sie am meisten brauchen. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der effizienten Bewältigung von Herausforderungen zu helfen.
• Teileaustauschservice: Keine Sorgen mehr über Geräteausfälle. Der Service umfasst den rechtzeitigen Teileaustausch und gewährleistet Zuverlässigkeit und Betriebseffizienz, damit Ihre Systeme reibungslos und ohne Unterbrechungen laufen.
• Minimale Ausfallzeiten: Mit einer garantierten Servicereaktionszeit von 4 Stunden sorgt der Cisco Smart Net Total Care-Service dafür, Ihre Ausfallzeiten zu minimieren und einen unterbrechungsfreien Betrieb sicherzustellen.
• Umfassende Wartung: Unser umfangreiches Angebot umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und garantiert eine zuverlässige Wartung mit zusätzlicher Benutzerfreundlichkeit. Vertrauen Sie darauf, dass Ihre IT-Infrastruktur von kompetenten Fachleuten verwaltet wird.
• Sorgenfreiheit: Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, denn Sie wissen, dass Ihre Technologieanforderungen von Branchenexperten verwaltet werden. Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service bietet Ihnen die Sicherheit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Leistungsumfang: Vor-Ort-Support
• Einschlüsse: Wartung, Teile und Arbeit

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihres Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist ganz einfach. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Cisco Smart Net Total Care – Extended Service bei autorisierten Cisco-Händlern oder direkt über die Cisco-Website.
2. Registrieren Sie Ihr Cisco-Gerät über die Cisco Support Community für eine ordnungsgemäße Nachverfolgung und Serviceverwaltung.
3. Aktivieren Sie Ihren Dienst, indem Sie den Anweisungen in Ihrer Kaufbestätigungs-E-Mail folgen.
4. Nach der Aktivierung können Sie den Support und die Ressourcen des Smart Net Total Care-Dienstes nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Smart Net Total Care - Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Hardware-Austausch und Software-Updates, um eine umfassende Abdeckung für Ihre Cisco-Geräte zu gewährleisten.
• Wie schnell kann ich mit einer Antwort rechnen? Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden sorgt unser Team für eine schnelle Vor-Ort-Hilfe, um Ihr Anliegen zeitnah zu lösen.
• Kann ich meinen aktuellen Service aktualisieren? Ja, Sie können Ihren bestehenden Serviceplan aktualisieren, indem Sie sich an den Cisco-Support oder Ihren autorisierten Händler wenden.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen? Nein, Sie können so viele Serviceanfragen einreichen wie nötig, während Ihr Service aktiv ist.
• Erhalte ich Benachrichtigungen zu Updates und Wartung? Ja, Sie erhalten rechtzeitig Benachrichtigungen zu Software-Updates und Wartungsplänen, um Ihr System optimiert zu halten.