Cisco Smart Net Total Care - Service

Cisco Smart Net Total Care ist ein unverzichtbarer Service, der Unternehmen dabei unterstützt, ihre Produktivität, Effizienz und Kundenbindung in der heutigen schnelllebigen digitalen Landschaft zu steigern. Da das Internet of Everything immer weiter wächst, ist eine robuste Netzwerkinfrastruktur so wichtig wie nie zuvor. Dieser umfassende Service unterstützt Ihr Netzwerk proaktiv und sorgt für einen reibungslosen Betrieb, sodass Sie sich auf das Erreichen Ihrer wichtigsten Geschäftsziele konzentrieren können.

• Proaktiver Support: Cisco Smart Net Total Care bietet proaktiven Support für Ihre Netzwerkinfrastruktur und identifiziert und löst potenzielle Probleme, bevor diese Ihren Geschäftsbetrieb stören.
• Verbesserte Betriebseffizienz: Nutzen Sie Smart Net Total Care, um Ihre Betriebseffizienz zu steigern. Der Service rationalisiert Prozesse, sodass Sie mehr Ressourcen für Innovationen einsetzen können, anstatt Netzwerkprobleme zu beheben.
• Reduziertes Ausfallrisiko: Ausfallzeiten können kostspielig sein. Smart Net Total Care minimiert das Risiko von Netzwerkausfällen erheblich und stellt sicher, dass Ihr Team produktiv bleibt und die Dienste den Kunden jederzeit zur Verfügung stehen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Profitieren Sie mit Cisco Smart Net Total Care von einem vorhersehbaren Kostenmodell, das eine genaue Prognose der IT-Budgets ohne unerwartete Ausgaben infolge von Netzwerkausfällen ermöglicht.
• Austausch am nächsten Werktag: Für ultimativen Komfort bietet Smart Net Total Care einen Austauschservice am nächsten Werktag. Im Falle eines Hardwarefehlers wird Ihr Ersatzgerät umgehend geliefert, sodass Ihre Betriebsunterbrechung so gering wie möglich gehalten wird.

Technische Details zu Cisco Smart Net Total Care

• Servicetyp: Elektronischer und physischer Service
• Service-Untertyp: Ersatzservice
• Abdeckung: Umfassender Support für Hardware und Software, einschließlich Zugriff auf die technischen Ressourcen von Cisco.
• Verfügbarkeit: Zugriff auf die Cisco-Supportkanäle rund um die Uhr.
• Berichterstellung: Detaillierte Informationen und Berichte zur Integrität, Leistung und Nutzung Ihres Netzwerks.

So installieren Sie Cisco Smart Net Total Care

Die Installation von Cisco Smart Net Total Care ist ein unkomplizierter Vorgang:

• Anmelden: Besuchen Sie die Cisco-Website oder wenden Sie sich an Ihren Cisco-Vertreter, um sich für den Smart Net Total Care-Dienst zu registrieren.
• Geräteinformationen angeben: Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihren vorhandenen Cisco-Geräten ein, die Sie mit dem Service abdecken möchten.
• Bestätigung erhalten: Sobald Ihre Registrierung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrem Serviceplan.
• Zugriff auf Support: Sie können jetzt bei Bedarf auf den technischen Support und die Ressourcen von Cisco zugreifen.
• Leistung überwachen: Nutzen Sie die bereitgestellten Berichtstools, um den Zustand und die Leistung Ihres Netzwerks kontinuierlich zu überwachen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Smart Net Total Care-Service enthalten? Der Service umfasst den Zugang zum technischen Support, Ersatzservices und umfassenden Schutz für Hardware und Software.
• Wie funktioniert der Austausch am nächsten Arbeitstag? Wenn Ihre Hardware ausfällt, können Sie einen Austausch anfordern. Cisco sorgt dafür, dass Ihnen am nächsten Arbeitstag ein neues Gerät zugestellt wird.
• Kann ich meinen Serviceplan individuell anpassen? Ja, Cisco bietet verschiedene Optionen an, die auf die speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind und so eine optimale Abdeckung gewährleisten.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Geräte, die ich abdecken kann? Es gibt keine spezifische Begrenzung. Es ist jedoch wichtig, die Anforderungen Ihres Unternehmens mit einem Cisco-Vertreter zu besprechen, um die beste Vorgehensweise festzulegen.
• Wie kann ich den Cisco-Support kontaktieren? Sie können den Cisco-Support über die offizielle Website, per Telefon oder E-Mail erreichen, wie in den Details Ihrer Servicebestätigung angegeben.