Cisco Smart Net Total Care - Service

Der Cisco Smart Net Total Care-Service ist Ihre umfassende Lösung zur Verbesserung der Betriebseffizienz Ihres Netzwerks. Dieser Service wurde speziell dafür entwickelt, proaktiven Support zu bieten, optimale Leistung zu gewährleisten und gleichzeitig Ihre Infrastruktur zu sichern. Als Rückgrat des Internet of Everything muss Ihr Netzwerk robust und flexibel sein, um den steigenden Anforderungen von Anwendungen und Geräten gerecht zu werden. Mit Cisco Smart Net Total Care können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren – Ihr Unternehmen voranzubringen. Dieser Service ist darauf ausgelegt, Probleme schneller zu lösen, Ausfallzeiten zu minimieren und Ihre Gesamtproduktivität zu steigern.

• Proaktiver Netzwerk-Support: Bleiben Sie potenziellen Problemen immer einen Schritt voraus mit technischem Support rund um die Uhr und proaktiver Überwachung, die sicherstellt, dass Ihr Netzwerk jederzeit reibungslos läuft.
• Verbesserte Betriebseffizienz: Erleben Sie optimierte Prozesse, die es Ihrem Team ermöglichen, sich auf die Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren, anstatt Zeit mit der Netzwerkwartung zu verbringen.
• Schnelle Reaktionszeit: Genießen Sie die Sicherheit einer schnellen Reaktionszeit des Austauschservice innerhalb von 4 Stunden, wodurch die Auswirkungen von Netzwerkausfällen auf Ihren Betrieb erheblich minimiert werden.
• Vor-Ort-Support: Erhalten Sie bei Bedarf Zugriff auf fachkundige Unterstützung vor Ort und sorgen Sie so für eine schnelle Lösung aller unmittelbaren Herausforderungen, denen Sie gegenüberstehen könnten.
• Flexible Serviceoptionen: Wählen Sie zwischen elektronischen und physischen Servicearten, sodass Sie den Support-Level an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen anpassen können.

Technische Details zu Cisco Smart Net Total Care

• Umfassender Schutz für Cisco-Hardware und -Software.
• Zugriff auf die neuesten Softwareupdates und Upgrades, um Ihre Systeme auf dem neuesten Stand zu halten.
• Nutzung von Online-Tools und -Ressourcen für eine bessere Transparenz in Ihrem Netzwerk.
• Weltweite Abdeckung mit einem Netzwerk autorisierter Servicepartner, die Unterstützung gewährleisten, wo immer Sie sind.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten für Budgetierungszwecke, die die Finanzplanung vereinfachen.

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Smart Net Total Care-Dienstes ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Erwerben Sie den Cisco Smart Net Total Care-Dienst über einen autorisierten Cisco-Partner oder direkt von Cisco.
2. Registrieren Sie Ihre Cisco-Geräte im Rahmen des Smart Net Total Care-Programms über das Cisco Smart Services-Portal.
3. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen zum Verknüpfen des Dienstes mit Ihrem vorhandenen Netzwerk und greifen Sie auf alle verfügbaren Ressourcen und Supportoptionen zu.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team mit den verfügbaren Online-Tools und -Ressourcen vertraut ist, um Ihr Netzwerk effizient zu verwalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Smart Net Total Care-Service enthalten? Der Service umfasst technischen Support, Software-Updates, Ersatzteile, Vor-Ort-Support und Zugriff auf Online-Tools für Verwaltung und Überwachung.
• Wie schnell erhalte ich Unterstützung, wenn ein Problem auftritt? Mit dem Smart Net Total Care-Service können Sie mit einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Ersatzleistungen sowie technischem Support rund um die Uhr rechnen.
• Ist der Service an meine Geschäftsanforderungen anpassbar? Ja! Cisco Smart Net Total Care bietet flexible Serviceoptionen, die auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten werden können, einschließlich elektronischer und physischer Servicetypen.
• Kann ich ohne Servicevertrag auf Software-Updates zugreifen? Nein, der Zugriff auf die neuesten Software-Updates und Upgrades ist ein Hauptmerkmal des Cisco Smart Net Total Care-Dienstes und für diese Leistungen ist ein gültiger Vertrag erforderlich.
• Wie kann ich bei Bedarf den Support kontaktieren? Sie können das technische Supportteam von Cisco per Telefon oder Online-Chat rund um die Uhr für alle Probleme oder Fragen zu Ihrem Netzwerk erreichen.