Cisco Smart Net Total Care - Service

Der Cisco Smart Net Total Care®-Service ist Ihre umfassende Lösung zur Gewährleistung einer unterbrechungsfreien Netzwerkleistung und Optimierung der IT-Infrastruktur. In der sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, über robuste Supportsysteme zu verfügen. Cisco Smart Net Total Care® sorgt nicht nur für Sicherheit, sondern steigert mit seinen maßgeschneiderten Support-Services auch die Betriebseffizienz.

• Umfassender Schutz: Cisco Smart Net Total Care® bietet umfassenden Schutz für Hardware und Software und schützt Ihr gesamtes Cisco-Netzwerk vor unerwarteten Problemen und Ausfällen. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre kritischen Systeme geschützt sind.
• Vorhersehbare Kosten: Profitieren Sie von einem transparenten Preismodell, mit dem Sie Ihre IT-Ausgaben effektiv verwalten können. Mit Cisco Smart Net Total Care® profitieren Sie von vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten, was die Finanzplanung einfacher und effizienter macht.
• Telefonsupport rund um die Uhr: Sie erhalten rund um die Uhr telefonischen Support von zertifizierten Cisco-Experten. Sofortige Hilfe in kritischen Zeiten stellt sicher, dass die Fehlerbehebung und Problemlösung umgehend durchgeführt werden kann, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.
• Technologie-Aktualisierung: Bleiben Sie mit Zugriff auf die neuesten Cisco-Technologie-Updates und -Upgrades auf dem neuesten Stand der Technik. So bleibt Ihre Infrastruktur modern, effizient und kann den Anforderungen des heutigen Marktes gerecht werden.
• Flexible Optionen: Wählen Sie aus einer Vielzahl von Serviceoptionen, die auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großunternehmen sind, Cisco Smart Net Total Care® hat das passende Supportpaket für Sie.

Technische Details zu Cisco Smart Net Total Care®

• Servicetyp: Software- und Hardware-Support
• Abdeckung: Technischer Support rund um die Uhr
• Zugriff auf Software-Updates: Ja
• Hardware-Austausch: Ja, Next Business Day (NBD) verfügbar
• Teilnahmeberechtigung: Cisco-Hardwareprodukte und ausgewählte Software
• Servicevertragsbedingungen: Jahresabonnements verfügbar

So installieren Sie Cisco Smart Net Total Care®

1. Kaufen Sie den Service: Beginnen Sie mit dem Erwerb Ihres Cisco Smart Net Total Care®-Abonnements über einen autorisierten Cisco-Partner oder direkt bei Cisco.
2. Geräte registrieren: Registrieren Sie Ihre Cisco-Geräte unter dem Smart Net Total Care®-Konto, um sicherzustellen, dass sie durch den Dienst abgedeckt sind.
3. Support-Einstellungen konfigurieren: Richten Sie Ihre bevorzugten Kontaktmethoden für Support und Notfälle in Ihrem Cisco-Konto-Dashboard ein.
4. Auf Ressourcen zugreifen: Nutzen Sie die von Cisco bereitgestellten Online-Ressourcen und Portale, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Servicevorteile maximieren können.
5. Kontaktieren Sie den Support: Zögern Sie nicht, sich bei Problemen oder Fragen per Telefon oder Online-Chat an unser Supportteam zu wenden, das rund um die Uhr für Sie da ist.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist Cisco Smart Net Total Care®? Cisco Smart Net Total Care® ist ein Service, der Ihnen Support für Ihre Cisco-Hardware und -Software bietet und dabei hilft, optimale Leistung aufrechtzuerhalten und Ausfallzeiten zu reduzieren.
• Welche Art von Support kann ich erwarten? Sie erhalten rund um die Uhr telefonischen Support von zertifizierten Cisco-Technikern, Zugriff auf Software-Updates und Hardware-Austauschdienste.
• Woher weiß ich, ob meine Geräte für Smart Net Total Care® infrage kommen? Die Berechtigung umfasst im Allgemeinen die meisten Cisco-Hardwareprodukte und ausgewählte Software. Sie können die Berechtigung über Ihr Cisco-Konto prüfen oder indem Sie sich direkt an den Cisco-Support wenden.
• Gibt es eine Vertragslaufzeit für den Service? Ja, Cisco Smart Net Total Care® wird als Jahresabonnement angeboten, sodass Sie den Service flexibel nach Bedarf verlängern können.
• Kann ich meine Serviceoptionen anpassen? Natürlich! Cisco bietet verschiedene Serviceoptionen, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten werden können.