Cisco SMARTnet Enhanced - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Wenn Sie die Zuverlässigkeit und Betriebseffizienz Ihrer Cisco-Netzwerkgeräte verbessern möchten, ist der Plan Cisco SMARTnet Enhanced - Extended Service - 1 Jahr genau das Richtige für Sie. Dieses umfassende Serviceangebot ist darauf ausgelegt, Ihre Investition zu schützen und gleichzeitig die Leistung Ihrer Hardware zu steigern. Mit einem starken Schwerpunkt auf der Bereitstellung außergewöhnlicher Unterstützung ist dieser Service auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten und sorgt dafür, dass Ihre Produktivität das ganze Jahr über ungehindert bleibt.

• Schutz für Ihre Investition: Der Cisco SMARTnet Enhanced Service ist darauf ausgelegt, Ihre Hardwareinvestitionen zu schützen. Er bietet Ihnen den gesamten erforderlichen Support und die erforderliche Wartung, um kostspielige Ausfallzeiten zu vermeiden und Ihren Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechungen weiterlaufen zu lassen.
• Höhere Zuverlässigkeit: Genießen Sie verbesserte Zuverlässigkeit und Effizienz mit einem engagierten Serviceteam, das Ihnen zur Verfügung steht. Die Gewissheit eines reibungslos laufenden Netzwerks steigert die Betriebsfähigkeit Ihres Unternehmens.
• Bequeme Verfügbarkeit: Der Service ist 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche erreichbar. So wird sichergestellt, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie brauchen, wenn Sie sie am meisten brauchen. So verbessern Sie Ihre Betriebsfähigkeit.
• Schnelle Reaktionszeiten: Erleben Sie eine schnelle Problemlösung mit einer garantierten Service-Reaktionszeit von 4 Stunden. Dies minimiert Unterbrechungen und trägt dazu bei, dass Ihr Netzwerk optimal läuft.
• Umfassende Servicedauer: Der Service deckt ein ganzes Jahr ab und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihr Netzwerk während der gesamten Dauer produktiv und gut gewartet bleibt.

Technische Details des Produkts

• Diensttyp: SMARTnet Enhanced
• Servicedauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Support-Level: Physische Wartung

So installieren Sie

Um Ihren Cisco SMARTnet Enhanced-Dienst zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Cisco SMARTnet Enhanced - Extended Service-Plan über einen autorisierten Cisco-Partner oder online.
2. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an und registrieren Sie Ihre Ausrüstung, falls Sie dies noch nicht getan haben.
4. Verknüpfen Sie Ihren Servicevertrag mit Ihrem registrierten Gerät, um den Versicherungsschutz zu aktivieren.
5. Wenden Sie sich an den Cisco-Support, um sich mit den Servicefunktionen vertraut zu machen und sicherzustellen, dass Sie wissen, wie Sie bei Bedarf auf Hilfe zugreifen können.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Cisco SMARTnet Enhanced-Service ab? Dieser Service umfasst technischen Support, Hardware-Austausch und Zugriff auf die Online-Ressourcen von Cisco, einschließlich Dokumentation und Software-Updates.
• Ist der Dienst weltweit verfügbar? Ja, der Cisco SMARTnet Enhanced-Dienst ist in mehreren Regionen verfügbar, die Dienstverfügbarkeit kann jedoch je nach Standort variieren.
• Kann ich meinen Serviceplan nach dem Kauf upgraden? Natürlich! Sie können Ihren Serviceplan jederzeit upgraden, indem Sie sich an Ihren Cisco-Kundenbetreuer oder autorisierten Partner wenden.
• Was soll ich tun, wenn ein Problem auftritt? Wenden Sie sich für sofortige Hilfe an das Cisco-Supportteam. Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden ist Hilfe nur einen Anruf entfernt.
• Gibt es Einschränkungen bei diesem Service? Der Cisco SMARTnet Enhanced Service konzentriert sich auf Hardware, die gemäß den Geschäftsbedingungen von Cisco Support erhält. Stellen Sie vor dem Kauf des Services sicher, dass Ihre Geräte abgedeckt sind.