Cisco SmartNet Enhanced - Erweiterter Service - Service

Verbessern Sie die Leistung Ihres Netzwerks und schützen Sie Ihre Investition mit dem Cisco SmartNet Enhanced - Extended Service. Dieses außergewöhnliche Servicepaket wurde sorgfältig zusammengestellt, um Ihnen den bestmöglichen Support für Ihre Cisco-Produkte zu bieten und maximale Zuverlässigkeit und Betriebszeit zu gewährleisten. Mit seinem unermüdlichen Engagement für Spitzenleistung bietet Cisco SmartNet Enhanced beispiellose Funktionen, die auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit unseres 8 x 5 x 4 Stunden-Supports, der garantiert, dass Ihr Unternehmen mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleibt. Unser engagiertes Team steht Ihnen während der Geschäftszeiten zur Verfügung, um Ihnen bei allen technischen Problemen zu helfen, die auftreten können.
• Austauschservice: Bei einem Hardwaredefekt bietet unser Austauschservice schnelle Lösungen. Cisco stellt Ersatzteile schnell zur Verfügung, sodass Sie Pannen effizient beheben und Ihre Systeme ohne längere Unterbrechungen betriebsbereit bleiben können.
• Flexible Planung: Der physische Service-Untertyp ist auf maximale Zuverlässigkeit und Flexibilität ausgelegt. Sie können die Arbeitszeiten, Standorte und Aufgaben des Supports entsprechend Ihren betrieblichen Anforderungen planen und so die Koordination mit den Arbeitsabläufen Ihres Teams optimieren.
• Höhere Zuverlässigkeit: Mit dem Cisco SmartNet Enhanced - Extended Service können Sie sich auf eine erhöhte Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkinfrastruktur verlassen. Dank unserer professionellen Unterstützung können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre technischen Anforderungen kümmern.
• Mehrwertdienst: Der Schutz Ihrer Cisco-Investition hat für uns oberste Priorität. Dieser Dienst schützt nicht nur Ihre Ausrüstung, sondern steigert auch ihren Gesamtwert und stellt sicher, dass Sie den maximalen Return on Investment aus Ihrer Netzwerkinfrastruktur erzielen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Verfügbarkeit: 8 x 5 x 4 Stunden Support
• Serviceleistungen: Ersatzteilservice, flexible Terminplanung und erhöhte Zuverlässigkeit
• Abdeckung: Physische Unterstützung, um bei Bedarf praktische Hilfe zu gewährleisten

So installieren Sie

Die Installation des Cisco SmartNet Enhanced - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Kaufen Sie das Cisco SmartNet Enhanced-Servicepaket über einen autorisierten Cisco-Händler oder direkt von Cisco.
2. Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung und Einzelheiten per E-Mail oder virtuellem Onboarding.
3. Registrieren Sie Ihre Cisco-Geräte, um sicherzustellen, dass sie durch den SmartNet Enhanced-Dienst abgedeckt sind.
4. Planen Sie alle erforderlichen Support-Sitzungen entsprechend Ihren betrieblichen Anforderungen.
5. Wenden Sie sich für sofortige Hilfe während der Geschäftszeiten an das Cisco-Supportteam.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Geräte werden vom Cisco SmartNet Enhanced Service abgedeckt? Der Service deckt eine breite Palette von Cisco-Hardwareprodukten ab. Nähere Informationen finden Sie in Ihrer Produktdokumentation oder bei Ihrem Cisco-Vertreter.
• Wie schnell erhalte ich Ersatzteile? Mit dem 8 x 5 x 4-Service können Sie mit einer beschleunigten Lieferung von Ersatzteilen rechnen, in der Regel innerhalb von vier Stunden während der Geschäftszeiten.
• Kann ich meine Servicezeiten individuell anpassen? Ja, Cisco SmartNet Enhanced ermöglicht eine flexible Planung, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.
• Wie kontaktiere ich den Support? Sie können den Cisco-Support über die offizielle Cisco-Website oder telefonisch während der Geschäftszeiten über die Support-Hotline erreichen.
• Ist für diesen Service ein Vertrag erforderlich? Ja, zur Aktivierung Ihres Cisco SmartNet Enhanced - Extended Service ist ein Servicevertrag erforderlich.