Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - Service

Verbessern Sie die Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks und schützen Sie Ihre Investition mit Cisco SMARTnet - Extended Service. Dieser umfassende Serviceplan ist für Unternehmen konzipiert, die unterbrechungsfreie Leistung und schnelle Wiederherstellungslösungen benötigen. Mit Cisco SMARTnet können Sie sicherstellen, dass Ihre Hardware immer mit maximaler Effizienz arbeitet, Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität maximieren.

• Investitionsschutz: Cisco SMARTnet – Extended Service schützt Ihre IT-Investitionen, indem es wichtigen Support bietet, der die Lebensdauer und Zuverlässigkeit Ihrer Geräte verbessert.
• Austauschservice: Der Serviceplan umfasst einen Austauschservice, der sicherstellt, dass Sie auf unerwartete Pannen vorbereitet sind und eine schnelle Wiederherstellung und minimale Unterbrechung Ihres Betriebs ermöglicht.
• Physischer Service-Subtyp: Mit dem Schwerpunkt auf Benutzerfreundlichkeit und Effizienz erfüllt der physische Service-Subtyp von Cisco SMARTnet alle Ihre Betriebsanforderungen und stellt sicher, dass Ihre Geräte reibungslos funktionieren.
• Praktischer Ersatzteilservice: Genießen Sie den Komfort der Ersatzteilservicefunktionen, die die Verwaltung Ihrer Netzwerkinfrastruktur vereinfachen und einen reibungslosen Betrieb und eine reibungslose Wartung ermöglichen.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer beeindruckenden Reaktionszeit des Teileservices am nächsten Werktag. So erhalten Sie schnell die Unterstützung, die Sie benötigen, um optimale Leistung und Effizienz aufrechtzuerhalten.

Technische Details zu Cisco SMARTnet - Extended Service

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Supportzeiten: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Service-Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Serviceumfang: Physischer und elektronischer Support
• Servicemerkmale: Teileaustausch und technischer Support

So installieren Sie Cisco SMARTnet - Extended Service

Die Installation des Cisco SMARTnet - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Dienst zu aktivieren:

1. Erwerben Sie den Cisco SMARTnet - Extended Service-Plan über einen autorisierten Cisco-Partner oder die Cisco-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
3. Melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres Cisco-Kontos bei der Cisco-Support-Website an.
4. Verknüpfen Sie Ihr registriertes Gerät mit dem SMARTnet-Dienst, indem Sie seine Seriennummer eingeben.
5. Sobald die Verbindung hergestellt ist, erhalten Sie Zugriff auf den technischen Support und die Servicefunktionen, die in Ihrem SMARTnet-Vertrag beschrieben sind.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist Cisco SMARTnet - Extended Service? Cisco SMARTnet - Extended Service ist ein umfassender Supportplan, der Austauschservices, technischen Support und Ersatzteilservice bietet, um Ihre Cisco-Geräte zu schützen und optimale Leistung sicherzustellen.
• Zu welchen Zeiten bietet Cisco SMARTnet Support? Die Supportzeiten für Cisco SMARTnet - Extended Service betragen 8 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche.
• Wie schnell kann ich mit einem Ersatzteil rechnen? Mit der Serviceantwort „Nächster Arbeitstag“ erhalten Sie Ersatzteile voraussichtlich innerhalb des nächsten Arbeitstags nach Bestätigung Ihrer Anfrage.
• Welche Art von Geräten ist durch diesen Service abgedeckt? Cisco SMARTnet - Extended Service deckt eine breite Palette von Cisco-Netzwerkhardware ab. Bitte prüfen Sie die spezifischen Details auf der Cisco-Website, um zu erfahren, ob Sie Anspruch auf den Service haben.
• Wie erhalte ich technischen Support? Der technische Support ist über die Cisco Support-Website erreichbar. Dort können Sie eine Supportanfrage erstellen oder mit einem Mitarbeiter chatten.