Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - Service

Wir präsentieren Ihnen den Cisco SMARTnet - Extended Service – die ultimative Lösung für die effiziente und effektive Wartung Ihrer Cisco-Systeme. Cisco SMARTnet wurde entwickelt, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Infrastruktur zu gewährleisten und gleichzeitig vorhersehbare Gesamtbetriebskosten zu bieten. Dabei liegt der Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit und maximaler Produktivität. Mit außergewöhnlichem Support und Teileaustausch sind Ihre Systeme immer in Bestform.

• Umfassende Serviceabdeckung: Cisco SMARTnet – Extended Service bietet ein Servicefenster rund um die Uhr und stellt sicher, dass Sie während der Geschäftszeiten Zugriff auf den Support haben, um alle auftretenden Probleme zu lösen.
• Ersatzteilaustausch am nächsten Werktag: Mit unserem Service am nächsten Werktag können Sie sich auf ein gutes Gefühl verlassen. Wenn eine wichtige Komponente ausfällt, können Sie sich darauf verlassen, dass Sie bereits am nächsten Werktag Ersatz erhalten. So werden Ausfallzeiten minimiert und Ihr Betrieb läuft reibungslos weiter.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit Cisco SMARTnet profitieren Sie von einer vorhersehbaren Budgetplanung für Ihre IT-Wartung. Mit diesem Servicemodell vermeiden Sie unerwartete Kosten und stellen gleichzeitig sicher, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand und betriebsbereit sind.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Der im Cisco SMARTnet - Extended Service enthaltene Teileaustauschservice ist auf höchste Zuverlässigkeit ausgelegt und trägt dazu bei, die Produktivität in Ihrem Unternehmen aufrechtzuerhalten. Sie können darauf vertrauen, dass Ihre Systeme gut vor potenziellen Ausfällen geschützt sind.
• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugriff auf das erstklassige technische Supportteam von Cisco, das in der Lage ist, Probleme schnell zu beheben und zu lösen. Diese professionelle Unterstützung stellt sicher, dass Ihre Systeme hinsichtlich Leistung und Zuverlässigkeit optimiert sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Serviceabdeckung: 8 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für den Teileaustausch
• Service beinhaltet: Teileaustausch und technischen Support
• Ideal für: Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung für ihre IT-Infrastruktur suchen

So installieren Sie

Die Installation und Aktivierung Ihres Cisco SMARTnet - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Kaufen Sie den Cisco SMARTnet - Extended Service-Plan, der Ihren Anforderungen am besten entspricht.
2. Greifen Sie auf Ihr Cisco-Konto zu oder erstellen Sie ein neues, falls Sie noch keines haben.
3. Melden Sie sich an und navigieren Sie zum Abschnitt „Dienstaktivierung“.
4. Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihren Geräten und dem Serviceplan ein.
5. Folgen Sie den Anweisungen, um den Aktivierungsvorgang abzuschließen.
6. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigung und können die Vorteile von Cisco SMARTnet nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist Cisco SMARTnet - Extended Service? Cisco SMARTnet - Extended Service ist ein umfassender Supportplan, der technische Unterstützung, Teileaustausch und vorhersehbare Kosten für die Wartung von Cisco-Systemen bietet.
• Wie läuft der Teileaustausch ab? Im Falle eines Hardwarefehlers wenden Sie sich einfach an den Cisco-Support. Dort wird die Lieferung eines Ersatzteils bis zum nächsten Werktag veranlasst.
• Zu welchen Zeiten ist der Support verfügbar? Der Support ist während der Geschäftszeiten (8 x 5) verfügbar. So ist sichergestellt, dass Sie Zugriff auf Unterstützung haben, wenn Sie diese am dringendsten benötigen.
• Kann ich meinen Serviceplan individuell anpassen? Cisco SMARTnet bietet zwar Standardserviceoptionen, Unternehmen können jedoch das Service- und Supportniveau wählen, das ihren betrieblichen Anforderungen am besten entspricht.
• Ist ein Vertrag erforderlich? Ja, Cisco SMARTnet erfordert eine Servicevereinbarung, in der die Bedingungen des Dienstes aufgeführt sind. So können Sie sicher sein, dass Ihre Systeme abgedeckt sind.