Cisco SMARTnet Premium - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Wir stellen Ihnen den Cisco SMARTnet Premium - Extended Service - 1 Jahr - Service vor, Ihre unverzichtbare Lösung zur Gewährleistung der Betriebseffizienz und Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkinfrastruktur. Dieser Premium-Serviceplan wurde sorgfältig für Organisationen entwickelt, die rund um die Uhr Support und schnelle Reaktionszeiten benötigen, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren. Mit flexibler Planung und umfassender Abdeckung ist Cisco SMARTnet Premium zweifellos der ideale Partner für Ihre IT-Umgebung.

• 24/7-Supportzugang: Erleben Sie beispiellose Sicherheit mit dem rund um die Uhr verfügbaren Support des engagierten Expertenteams von Cisco. Egal, ob Sie eine Routineanfrage oder ein kritisches Problem haben, Hilfe ist nur einen Anruf entfernt und stellt sicher, dass Ihre Systeme immer reibungslos laufen.
• Service-Reaktionszeit von 4 Stunden: In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt zählt jede Minute. Mit einer garantierten Service-Reaktionszeit von 4 Stunden können Sie darauf vertrauen, dass Cisco Ihre Probleme umgehend behebt, wodurch Unterbrechungen vermieden und die Produktivität aufrechterhalten werden.
• Flexible Planung: Der physische Service-Untertyp von Cisco SMARTnet Premium ermöglicht Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten und -orten. Diese Anpassungsfähigkeit stellt sicher, dass die Wartung zu einem Zeitpunkt erfolgen kann, der Ihren betrieblichen Anforderungen entspricht, was sowohl den Komfort als auch die Effizienz steigert.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit einer festen Jahresgebühr unterstützt der Cisco SMARTnet Premium-Dienst Unternehmen bei der effektiven Verwaltung ihrer Budgets. Verabschieden Sie sich von unerwarteten Ausgaben und profitieren Sie von einer vorhersehbaren Kostenstruktur bei optimaler Wartung Ihrer Systeme.
• Einjährige Servicedauer: Profitieren Sie ein Jahr lang von einem unterbrechungsfreien Service, der garantiert, dass Ihre Netzwerkinfrastruktur unterstützt und gut gewartet wird. Diese langfristige Verpflichtung erleichtert die Planung und Budgetierung und stellt sicher, dass Sie immer über die für Ihren Betrieb erforderlichen Ressourcen verfügen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Cisco SMARTnet Premium – Erweiterter Service
• Servicedauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Wartungstyp: Untertyp des physischen Dienstes

So installieren Sie

Die Installation des Cisco SMARTnet Premium - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Besuchen Sie die Cisco-Website oder wenden Sie sich an Ihren Cisco-Vertreter, um den SMARTnet Premium-Dienst zu erwerben.
2. Geben Sie die Informationen zu Ihrem Cisco-Gerät an, einschließlich Seriennummern und aktuellen Servicedetails.
3. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrem Service, einschließlich Zugriff auf das Support-Portal.
4. Melden Sie sich beim Cisco-Supportportal an, um auf Ressourcen zuzugreifen, Serviceanfragen zu stellen und vom Support rund um die Uhr zu profitieren.
5. Halten Sie Ihre Geräteinformationen im Portal auf dem neuesten Stand, um ein reibungsloses Serviceerlebnis zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco SMARTnet Premium-Service enthalten? Der Service umfasst 24/7-Zugang zum technischen Support, eine garantierte Reaktionszeit von 4 Stunden und Software-Updates, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme aktuell und sicher sind.
• Kann ich meinen Serviceplan anpassen? Der Cisco SMARTnet Premium-Service umfasst Standardfunktionen, Cisco bietet jedoch Flexibilität bei der Planung und Supportoptionen, um den Service an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen.
• Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit? Der Cisco SMARTnet Premium Service wird auf ein Jahr Basis angeboten und bietet während dieser Zeit umfassenden Schutz für Ihre Netzwerkinfrastruktur.
• Wie kann ich auf die Support-Dienste zugreifen? Der Support ist über das Cisco-Support-Portal zugänglich, wo Sie Service-Anfragen stellen, mit Spezialisten chatten und auf verschiedene Ressourcen zugreifen können.
• Was passiert, wenn mein Servicezeitraum endet? Sie werden vor Ablauf Ihres Servicezeitraums benachrichtigt, um die Verlängerungsoptionen zu besprechen und eine unterbrechungsfreie Abdeckung für Ihre Geräte sicherzustellen.