Cisco SMARTnet Premium - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Cisco SMARTnet Premium - Erweiterter Service - 3 Jahre ist ein umfassender Serviceplan, der dafür sorgt, dass Ihre Cisco-Netzwerkgeräte mit Höchstleistung arbeiten. Im heutigen schnelllebigen technologischen Umfeld ist ein zuverlässiger Serviceplan entscheidend, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Betriebseffizienz aufrechtzuerhalten. Dieser Premium-Service bietet Support rund um die Uhr, schnellen Hardwareaustausch und beispiellose Sicherheit, sodass Sie sich auf die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens konzentrieren können.

• Umfassender Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Zugriff auf die technische Unterstützung durch Cisco-Experten. Mit dem rund um die Uhr verfügbaren dedizierten Support können Sie Probleme schnell und effizient lösen, ohne dass Ihr Betrieb unterbrochen wird.
• Schneller Hardwareaustausch innerhalb von 4 Stunden: Im unglücklichen Fall eines Hardwarefehlers sorgt der SMARTnet Premium-Service für einen schnellen Hardwareaustausch innerhalb von 4 Stunden. Diese schnelle Reaktion minimiert Ausfallzeiten und ermöglicht es Ihrem Unternehmen, ohne größere Unterbrechungen weiterzuarbeiten.
• Sorgenfreiheit: Mit einer Servicedauer von drei Jahren können Sie sich darauf verlassen, dass Sie sofortigen Zugriff auf Ressourcen und Support haben, damit Ihre Systeme reibungslos laufen. Diese langfristige Verpflichtung bedeutet, dass Sie effektiv planen können, ohne unerwartete Serviceunterbrechungen.
• Zuverlässiger Austauschservice: Der SMARTnet Premium-Plan bietet effiziente Austauschservices und stellt sicher, dass Ihre Hardware zuverlässig bleibt. Dieser zuverlässige Service garantiert, dass Sie immer über die notwendigen Tools verfügen, um effektiv zu arbeiten.
• Untertyp „Physischer Service“: Die Option „Physischer Service“ vereinfacht die Verwaltung Ihrer Cisco-Geräte. Sie sorgt für problemlose Betriebsabläufe und stellt sicher, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihr Geschäft.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: SMARTnet Premium – Erweiterter Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Level: 24 x 7 x 4 Stunden Austausch
• Service-Untertyp: Physisch
• Unterstützte Produkte: Kompatibel mit einer Vielzahl von Cisco-Netzwerkgeräten

So installieren Sie

Die Installation des Cisco SMARTnet Premium-Dienstes ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Besuchen Sie die Cisco-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Dienstaktivierung“.
3. Wählen Sie die Option „SMARTnet Premium – Erweiterter Service“.
4. Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihren Cisco-Geräten ein.
5. Bestätigen Sie Ihre Bestellung und nehmen Sie die Zahlung vor.
6. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrem Serviceplan und Ihren Support-Kontaktinformationen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco SMARTnet Premium-Service enthalten? Dieser Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Hardware-Austausch innerhalb von 4 Stunden und Zugriff auf die Software-Updates von Cisco.
• Wie fordere ich einen Hardware-Austausch an? Um einen Hardware-Austausch anzufordern, rufen Sie einfach die Cisco-Supportnummer an, die Sie bei der Aktivierung des Dienstes erhalten haben, oder rufen Sie das Online-Support-Portal auf, um Hilfe zu erhalten.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Ersatzteile, die ich anfordern kann? Es gibt keine festgelegte Begrenzung für Ersatzteile, solange die Anfragen mit Hardwarefehlern zusammenhängen, die unter die Servicevereinbarung fallen.
• Kann ich meinen Serviceplan upgraden? Ja, Sie können auf ein höheres Servicelevel upgraden, indem Sie sich an den Cisco-Kundendienst wenden oder das Online-Portal nutzen.
• Wie verlängere ich meinen Service nach drei Jahren? Verlängerungen können über die Cisco-Website oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport erfolgen.