Beschreibung
Der Cisco SMARTnet Premium - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die sicherstellen möchten, dass ihre IT-Investitionen gut geschützt und gewartet sind. Dieser umfassende Supportservice geht über eine Standardgarantie hinaus und bietet grundlegenden Support und schnellen Hardwareaustausch, sodass Ihre Cisco-Hardware mit maximaler Effizienz arbeiten kann. Der Cisco SMARTnet Premium-Service ist auf Unternehmen zugeschnitten, die Zuverlässigkeit und Kontinuität priorisieren, und ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihre Kerngeschäftsfunktionen zu konzentrieren, ohne sich über IT-Unterbrechungen Gedanken machen zu müssen.
- Umfassender Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Zugriff auf technischen Support von Cisco-Experten. So stellen wir sicher, dass alle Probleme schnell gelöst werden, um Betriebsunterbrechungen zu minimieren.
- Hardwareaustausch innerhalb von 4 Stunden: Mit einer garantierten Reaktionszeit von maximal vier Stunden für den Hardwareaustausch können Sie schnell und ohne die Unannehmlichkeiten längerer Ausfallzeiten wieder Ihren Geschäftsbetrieb aufnehmen.
- Verlängerte Servicedauer von 3 Jahren: Genießen Sie drei Jahre zuverlässigen Service, der Ihnen Sicherheit und Betriebsstabilität mit durchgängiger Unterstützung für Ihre Hardwareanforderungen bietet.
- Fachwissen zum physischen Service: Profitieren Sie von Fachwissen und Erfahrung bei der Verwaltung Ihrer IT-Umgebung und sorgen Sie so für eine effiziente Problemlösung und maximale Zuverlässigkeit.
- Investitionsschutz: Schützen Sie Ihre IT-Investitionen mit wichtigen Austauschservices und sorgen Sie so dafür, dass Ihre Systeme betriebsbereit und effizient bleiben und Ihr Geschäftsergebnis gesichert ist.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Service
- Servicedauer: 3 Jahre
- Support-Verfügbarkeit: 24/7
- Hardware-Austausch: 4-Stunden-Austausch
- Service-Untertyp: Physisch
So installieren Sie
Die Installation des Cisco SMARTnet Premium - Extended Service ist ein einfacher Vorgang:
- Kaufen Sie den Service: Wählen Sie die Cisco SMARTnet Premium-Option, die Ihren Hardwareanforderungen entspricht.
- Registrieren Sie Ihre Geräte: Gehen Sie zur Cisco-Support-Website und registrieren Sie Ihre Geräte, um sicherzustellen, dass sie vom SMARTnet-Dienst abgedeckt sind.
- Zugriff auf Supportressourcen: Nach der Registrierung erhalten Sie Zugriff auf eine Fülle technischer Dokumentationen, Software-Downloads und Supportressourcen von Cisco.
- Kontaktieren Sie den technischen Support: Bei Problemen können Sie sich an die rund um die Uhr erreichbare Support-Hotline wenden, um mit einem Experten verbunden zu werden, der Ihnen gerne weiterhilft.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist Cisco SMARTnet Premium? Cisco SMARTnet Premium ist ein erweiterter Serviceplan, der umfassenden technischen Support, Hardware-Austausch und Zugriff auf die umfangreichen Online-Ressourcen von Cisco bietet und so die Effizienz und Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks fördert.
- Wie schnell kann ich mit einem Hardware-Austausch rechnen? Mit SMARTnet Premium können Sie mit einem Hardware-Austausch innerhalb von vier Stunden nach der Meldung eines Problems rechnen und so die Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen minimieren.
- Ist dieser Service für alle Cisco-Produkte verfügbar? SMARTnet Premium ist für die meisten Cisco-Hardwareprodukte verfügbar. Wenden Sie sich an Ihren Cisco-Vertreter, um die Berechtigung für Ihre spezifischen Geräte zu prüfen.
- Kann ich meinen SMARTnet-Dienst verlängern? Ja, der Cisco SMARTnet-Dienst kann am Ende der Servicelaufzeit verlängert werden, sodass Sie weiterhin ununterbrochenen Support und Schutz für Ihre Hardware genießen können.
- Wie kann ich auf den technischen Support zugreifen? Der technische Support ist rund um die Uhr verfügbar. Rufen Sie dazu die entsprechende Support-Hotline an oder navigieren Sie zur Cisco-Support-Website. Dort finden Sie zusätzliche Ressourcen und Dokumentation.
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