Cisco SMARTnet Premium - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen den Cisco SMARTnet Premium - Extended Service - 3 Jahre - Service , Ihre ultimative Lösung zur Aufrechterhaltung optimaler Systemleistung und Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs Ihrer Netzwerkinfrastruktur. Dieser erweiterte Serviceplan bietet umfassenden Support und Sicherheit, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsziele konzentrieren können, während wir uns um Ihre Technologieanforderungen kümmern.

• Umfassende Abdeckung: Der Cisco SMARTnet Premium-Service bietet umfassenden Support, einschließlich 8 x 5 Austausch am nächsten Arbeitstag. So haben Sie jederzeit Zugriff auf professionelle Unterstützung, wenn Sie diese benötigen, und Ihr Unternehmen kann effizient und ohne Unterbrechungen arbeiten.
• Vorhersehbare Budgetierung: Mit leicht vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten können Sie Ihre Finanzen besser verwalten. Der Cisco SMARTnet Premium-Plan bietet Ihnen eine feste Investition über drei Jahre, wodurch unerwartete Kosten vermieden werden und eine genauere Finanzplanung möglich ist.
• Austauschservice inklusive: Bei Hardware-Fehlfunktionen sorgt der Austauschservice für eine schnelle Behebung Ihrer Probleme. So können Sie Ausfallzeiten deutlich reduzieren und Ihre Projekte auf Kurs halten, denn Sie haben die Gewissheit, dass etwaige Probleme zeitnah behoben werden.
• Praktischer physischer Service: Unser physischer Servicetyp steigert die Produktivität, indem er einen praktischen Ansatz zur Lösung technischer Probleme bietet. Das bedeutet, dass Sie über dedizierte Ressourcen verfügen, die sich darauf konzentrieren, Ihre Projekte effizient und pünktlich fertigzustellen.
• Langfristige Verpflichtung: Mit einer Servicedauer von drei Jahren garantiert Cisco SMARTnet Premium langfristigen Support und Zuverlässigkeit. Diese Verpflichtung stellt sicher, dass Sie das Beste aus Ihrer Investition herausholen und gleichzeitig zeitnahe Ergebnisse erhalten, was für die Wahrung eines Wettbewerbsvorteils in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt von entscheidender Bedeutung ist.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Cisco SMARTnet Premium – Erweiterter Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 8 x 5 am nächsten Arbeitstag
• Service-Untertyp: Physischer Austauschersatz
• Kundensupport: Zugang zu Cisco-Experten rund um die Uhr
• Produktkompatibilität: Unterstützt eine breite Palette von Cisco-Hardware

So installieren Sie

Die Installation des Cisco SMARTnet Premium-Dienstes ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Erwerben Sie den Cisco SMARTnet Premium-Plan über einen autorisierten Cisco-Partner oder direkt von Cisco.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie einen Servicevertrag mit einer Service-ID.
3. Registrieren Sie Ihre Cisco-Produkte auf der Cisco-Support-Website, indem Sie die entsprechenden Produktseriennummern und Ihre Service-ID eingeben.
4. Richten Sie ein Konto ein oder melden Sie sich bei Ihrem bestehenden Cisco-Konto an, um Ihren Serviceplan zu verwalten.
5. Greifen Sie auf die über Cisco verfügbaren Supportressourcen zu, einschließlich technischem Support, Updates und Austauschdiensten.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Cisco SMARTnet Premium-Service ab? Dieser Service umfasst technischen Support, Software-Updates und Austauschservices für Cisco-Hardware.
• Wie schnell kann ich mit Ersatz rechnen, wenn meine Hardware ausfällt? Mit dem Next Business Day Exchange-Service können Sie damit rechnen, dass Ihr Ersatz am nächsten Werktag nach Bearbeitung Ihrer Anfrage eintrifft.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Support-Vorfälle, die ich melden kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Support-Vorfälle, die Sie während der Laufzeit Ihres Serviceplans melden können.
• Kann ich meinem Cisco SMARTnet Premium-Dienst weitere Produkte hinzufügen? Ja, Sie können Ihrem Serviceplan jederzeit weitere Produkte hinzufügen, indem Sie sich an Ihren Cisco-Vertreter wenden.
• Was passiert am Ende meines dreijährigen Servicevertrags? Am Ende Ihrer Serviceperiode haben Sie die Möglichkeit, Ihren Serviceplan zu verlängern, um weiterhin Support und Abdeckung zu erhalten.