Cisco SMARTnet Premium - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Cisco SMARTnet Premium - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service ist Ihre ultimative Lösung zum Schutz Ihrer Cisco-Investition. Dieser erweiterte Service bietet außergewöhnliche Zuverlässigkeit und Unterstützung und stellt sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne unerwartete Unterbrechungen weiterläuft. Mit einer Vielzahl einzigartiger Funktionen schützt Cisco SMARTnet Premium nicht nur Ihre Geräte, sondern steigert auch die allgemeine Produktivität und Effizienz Ihres Unternehmens.

• Umfassende Abdeckung: Der Service bietet 8 x 5 Support und damit umfassende Abdeckung für Ihre Cisco-Geräte. Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe verfügbar ist, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Austausch am nächsten Werktag: Im Falle eines Hardwarefehlers können Sie sich mit dem Austauschservice am nächsten Werktag beruhigt zurücklehnen, Ausfallzeiten minimieren und Ihren Betrieb auf Kurs halten.
• Physischer Servicetyp: Dieser Serviceuntertyp umfasst praktische Unterstützung, um sicherzustellen, dass Projekte rechtzeitig abgeschlossen werden und die Gesamtproduktivität steigt.
• Verlängerte Laufzeit: Genießen Sie eine langfristige Bindung an Ihr Netzwerk mit einer Servicelaufzeit von 3 Jahren, die kontinuierlichen Support bietet und Ihre Investition im Laufe der Zeit maximiert.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Cisco SMARTnet Premium wurde entwickelt, um die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkinfrastruktur zu verbessern. Es reduziert das Risiko unerwarteter Probleme und steigert so die Effizienz Ihres Teams.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Supportzeiten: 8.00 bis 17.00 Uhr (Ortszeit)
• Umtauschmethode: Nächster Werktag
• Service-Untertyp: Physisch

So installieren Sie

Die Installation des Cisco SMARTnet Premium-Dienstes ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Dienst: Fügen Sie den Cisco SMARTnet Premium-Dienst Ihrem Warenkorb hinzu und schließen Sie Ihren Kauf ab.
2. Registrieren Sie Ihre Ausrüstung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Cisco-Geräte im Cisco-Supportportal registriert sind.
3. Aktivieren Sie Ihren Dienst: Befolgen Sie die beim Kauf bereitgestellten Anweisungen, um Ihren SMARTnet-Dienst zu aktivieren.
4. Kontaktieren Sie den Support: Wenn Sie während der Einrichtung Hilfe benötigen, wenden Sie sich an das Supportteam von Cisco.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der Cisco SMARTnet Premium-Dienst ab?
Der Service umfasst technischen Support, Software-Updates und Hardware-Austausch am nächsten Werktag und stellt sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit bleiben.

Woher weiß ich, ob mein Cisco-Gerät für SMARTnet geeignet ist?
Die Berechtigung kann auf der Cisco-Website durch Eingabe der Seriennummer Ihres Geräts überprüft werden.

Kann ich mein Service-Level später upgraden?
Ja, Sie können Ihr Servicelevel aktualisieren, indem Sie sich an den Cisco-Support oder Ihren Händler wenden.

Was soll ich tun, wenn ich sofortige Unterstützung benötige?
Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, nutzen Sie den 8 x 5-Support, indem Sie sich während der Geschäftszeiten an den Kundendienst von Cisco wenden.

Gibt es eine Begrenzung dafür, wie oft ich den Next Business Day Exchange nutzen kann?
Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Austausche, solange der Service aktiv und gemäß den Garantiebedingungen anwendbar ist.