Cisco SMARTnet Premium - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Cisco SMARTnet Premium - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service bietet außergewöhnlichen Support für Ihre Cisco-Produkte und sorgt für Zuverlässigkeit und Sicherheit in jeder IT-Umgebung. Dieser umfassende Serviceplan ist für Organisationen konzipiert, die hohe Leistung bei gleichzeitiger effektiver Minimierung von Ausfallzeiten anstreben. Mit seinen robusten Funktionen garantiert der Cisco SMARTnet Premium, dass Ihre Geräte mit maximaler Effizienz laufen, was Ihre Produktivität deutlich steigert.

• Technischer Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Zugang zu Cisco-Experten, die Ihnen sofortige Hilfe und schnelle Lösungen für alle auftretenden Probleme bieten.
• Hardwareaustausch innerhalb von 4 Stunden: Reduzieren Sie Betriebsunterbrechungen mit einem Schnellaustauschprogramm, das fehlerhafte Hardware innerhalb von vier Stunden ersetzt.
• Umfassender Schutz: Genießen Sie umfassenden Schutz für Ihre Cisco-Geräte, einschließlich Software-Updates, Fehlerbehebungen und Zugriff auf die neuesten Sicherheitspatches, um eine optimale Leistung aufrechtzuerhalten.
• Zugriff auf die Wissensdatenbank von Cisco: Geben Sie Ihrem Team exklusiven Zugriff auf die umfangreiche Wissensdatenbank und technische Dokumentation von Cisco, um eine effiziente Fehlersuche und Problemlösung zu ermöglichen.
• 3 Jahre Servicedauer: Profitieren Sie von langfristigem Support, der die Stabilität und Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks gewährleistet, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7 x 4 Stunden Austausch
• Service-Untertyp: Physisch
• Produktkompatibilität: Kompatibel mit verschiedenen Cisco-Geräten (spezifische Kompatibilitätsdetails können auf der Cisco-Website überprüft werden).

So installieren Sie

Die Installation des Cisco SMARTnet Premium-Dienstes ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass Sie vollständig eingerichtet sind:

1. Besuchen Sie die Cisco-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto, falls Sie noch keines haben.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „SMARTnet-Dienste“ und wählen Sie die Cisco-Geräte aus, die Sie abdecken möchten.
3. Wählen Sie die Option Cisco SMARTnet Premium – Erweiterter Service und fahren Sie mit dem Kauf fort.
4. Nach Abschluss der Transaktion erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Cisco-Geräte unter Ihrem Konto registriert sind, um den Dienst zu aktivieren und die bereitgestellten Vorteile zu nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco SMARTnet Premium-Service enthalten? Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Hardware-Austausch innerhalb von vier Stunden, Software-Updates und Zugriff auf die umfangreiche Wissensdatenbank von Cisco.
• Wie läuft der Hardware-Austausch ab? Im Falle eines Hardware-Fehlers können Sie sich telefonisch an das Support-Team von Cisco wenden. Dieses wird Ihnen innerhalb von vier Stunden ein Ersatzgerät zusenden.
• Kann der Service nach drei Jahren verlängert werden? Ja, Sie können Ihren Cisco SMARTnet Premium-Service vor Ablauf verlängern, um eine kontinuierliche Abdeckung und Unterstützung sicherzustellen.
• Gibt es bestimmte Geräte, die von diesem Service nicht abgedeckt sind? Die Abdeckungsdetails können je nach Gerät unterschiedlich sein. Es wird empfohlen, die offizielle Website von Cisco auf Kompatibilität mit bestimmten Geräten zu prüfen.
• Wie kann ich auf die Support-Dienste zugreifen? Sie können auf die Support-Dienste zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto anmelden und ein Support-Ticket einreichen oder die Support-Hotline direkt anrufen.