Cisco SMARTnet Premium - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Verbessern Sie Ihre Netzwerkinfrastruktur mit dem Cisco SMARTnet Premium - Extended Service - 3 Jahre - Service . Dieser Premium-Serviceplan schützt Ihre Investition und bietet beispiellose Zuverlässigkeit für Ihren Geschäftsbetrieb. Mit seinem umfassenden Support und den flexiblen Serviceoptionen können Sie sicherstellen, dass Ihre Cisco-Geräte immer mit Höchstleistung laufen.

• Erweiterte Abdeckung: Genießen Sie eine volle Servicedauer von 3 Jahren, die kontinuierlichen Support und Wartung für Ihre Cisco-Technologie garantiert und während der gesamten Servicedauer maximale Effizienz und genaue Ergebnisse gewährleistet.
• Austausch am nächsten Werktag: Profitieren Sie von schnellen Hardware-Austauschdiensten mit der Austauschoption 8 x 5 x am nächsten Werktag, minimieren Sie Ausfallzeiten und sorgen Sie dafür, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos läuft.
• Untertyp des physischen Dienstes: Dieser Dienst bietet Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten, Standorten und Aufgaben, sodass Ihr IT-Team Wartung und Support koordinieren kann, ohne den täglichen Betrieb zu stören.
• Höhere Zuverlässigkeit: Cisco SMARTnet Premium verbessert die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkinfrastruktur und stellt sicher, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind und optimal funktionieren. So wird Ihre Investition geschützt.
• Umfassender technischer Support: Erhalten Sie Zugriff auf fachkundige technische Unterstützung und Ressourcen, die Ihnen dabei helfen, Probleme effizient und effektiv zu beheben und so das Risiko längerer Ausfallzeiten zu reduzieren.

Technische Details des Produkts

• Diensttyp: SMARTnet Premium
• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicezeiten: 8 x 5 (Geschäftszeiten)
• Umtauschart: Nächster Geschäftstag
• Service-Untertyp: Physisch

So installieren Sie

Die Installation des Cisco SMARTnet Premium-Dienstes ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Cisco-Händler oder direkt über die Cisco-Website.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt im Cisco-Supportportal, um Ihren SMARTnet-Dienst zu aktivieren.
3. Nach der Aktivierung erhalten Sie Dokumentation und Zugriff auf die technischen Supportressourcen von Cisco.
4. Konfigurieren Sie Ihre Geräte gemäß den Installationsrichtlinien von Cisco.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte für den Supportzugriff mit dem Internet verbunden sind.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der Vorteil des Cisco SMARTnet Premium-Dienstes? Der Cisco SMARTnet Premium-Dienst bietet umfassenden technischen Support, Hardware-Austausch und Software-Updates und sorgt so dafür, dass Ihr Netzwerk reibungslos und effizient läuft.
• Ist die 3-Jahres-Laufzeit flexibel? Nein, die 3-Jahres-Dienstlaufzeit ist festgelegt, aber Sie können den Dienst nach Ablauf der Laufzeit verlängern, um den Versicherungsschutz aufrechtzuerhalten.
• Was passiert, wenn mein Gerät ausfällt? Mit dem Austausch am nächsten Arbeitstag sendet Ihnen Cisco ein Ersatzgerät, um Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten.
• Habe ich außerhalb der Geschäftszeiten Zugriff auf den technischen Support? Der Cisco SMARTnet Premium-Service bietet Support während der Geschäftszeiten (8 x 5). Sie können jedoch jederzeit Probleme melden und erhalten am nächsten Geschäftstag Hilfe.
• Wie kontaktiere ich den technischen Support? Sie können den technischen Support von Cisco über das Cisco-Supportportal kontaktieren, wo Sie Tickets einreichen, mit Vertretern chatten oder hilfreiche Ressourcen finden können.