Cisco SMARTnet Premium - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Cisco SMARTnet Premium - Extended Service - 3-Jahres -Plan wurde entwickelt, um Unternehmen die robuste Unterstützung und Zuverlässigkeit zu bieten, die sie zur Wartung ihrer Netzwerkinfrastruktur benötigen. Dieser umfassende Service bietet umfassende Abdeckung und stellt sicher, dass Ihre Cisco-Hardware und -Software auf höchstem Leistungsniveau läuft. Mit seinem Schwerpunkt auf der schnellen und effizienten Lösung technischer Probleme ist der SMARTnet Premium-Service für Organisationen, die von ihren Netzwerksystemen abhängig sind, unverzichtbar. Investieren Sie in Sicherheit mit einer Lösung, die dafür sorgt, dass Ihre Systeme über einen längeren Zeitraum von drei Jahren reibungslos laufen.

• Technischer Support rund um die Uhr: Von 8.00 bis 17.00 Uhr haben Sie Zugang zu hochqualifizierten Support-Experten. So ist gewährleistet, dass Ihre Probleme umgehend und effizient bearbeitet werden.
• Austausch am nächsten Werktag: Erleben Sie den Komfort des Austauschs defekter Hardware am nächsten Werktag. Minimieren Sie so Ausfallzeiten und sorgen Sie dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos weiterläuft.
• Umfassende Abdeckung: Dieser Serviceplan umfasst sowohl Software-Updates als auch Hardware-Ersatz und bietet Ihnen eine Komplettlösung zur Aufrechterhaltung der Integrität Ihres Netzwerks.
• Untertyp des physischen Services: Dieser auf verbesserte Benutzerfreundlichkeit ausgelegte physische Servicetyp stellt sicher, dass Sie direkte Unterstützung vor Ort erhalten, wenn Sie diese am dringendsten benötigen.
• Dreijährige Laufzeit: Bei einer langen Servicedauer können Sie sich auf durchgängige Unterstützung und Zuverlässigkeit verlassen, sodass Sie sich ohne Unterbrechung auf Ihre Kerngeschäftsziele konzentrieren können.

Technische Details zu Cisco SMARTnet Premium - Erweiterter Service - 3 Jahre

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Supportzeiten: 8.00 bis 17.00 Uhr
• Servicelevel: Austausch am nächsten Werktag
• Service-Untertyp: Physisch

So installieren Sie Cisco SMARTnet Premium - Erweiterter Service - 3 Jahre

Die Installation Ihres Cisco SMARTnet Premium-Dienstes ist unkompliziert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass die Einrichtung abgeschlossen ist:

1. Besuchen Sie die offizielle Cisco-Website oder wenden Sie sich an Ihren Cisco-Anbieter, um den SMARTnet Premium-Dienst zu erwerben.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie die Seriennummer Ihres Cisco-Geräts für die Registrierung bereit haben.
4. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt „Serviceregistrierung“.
5. Geben Sie die erforderlichen Details ein, einschließlich Seriennummer und Servicevertragsnummer.
6. Schließen Sie Ihre Registrierung ab und speichern Sie die Bestätigung für Ihre Unterlagen.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Cisco SMARTnet Premium - Extended Service ab? Der Service umfasst umfassenden technischen Support, Software-Updates und Hardwareaustausch am nächsten Werktag.
• Ist Vor-Ort-Support verfügbar? Ja, der physische Service-Untertyp ermöglicht Vor-Ort-Support zur Lösung von Problemen direkt an Ihrem Standort.
• Was soll ich tun, wenn ein technisches Problem auftritt? Wenn Sie technische Probleme haben, wenden Sie sich während der Servicezeiten (8:00 bis 17:00 Uhr) an den Cisco-Support, um sofortige Hilfe zu erhalten.
• Kann ich meinen Service über drei Jahre hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihren Cisco SMARTnet Premium-Serviceplan vor Ablauf verlängern, um weiterhin Support und Services zu erhalten.
• Wie beantrage ich einen Hardware-Austausch? Um einen Hardware-Austausch zu beantragen, wenden Sie sich an den Cisco-Support. Dort werden Sie durch den Austauschprozess am nächsten Werktag geführt.