Beschreibung
Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur mit dem Cisco SMARTnet Solution Support (SWSS) - Upgrade - 1 Jahr - Service . Dieser Premium-Support-Service ist darauf ausgelegt, Ihre komplexen Hardware- und Softwareprobleme schnell und kompetent zu lösen und so sicherzustellen, dass Ihr Geschäft reibungslos und effektiv läuft. Mit den technischen Experten von Cisco können Sie sicher sein, dass Ihre Herausforderungen mit mehreren Produkten und mehreren Anbietern schnell und kompetent gelöst werden.
- Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugang zu den hervorragend ausgebildeten technischen Experten von Cisco, die auf die Lösung von Hardware- und Softwareproblemen in Ihrer Bereitstellung spezialisiert sind und so für ein reibungsloses Erlebnis bei der Bewältigung komplexer Herausforderungen sorgen.
- Schnellere Problemlösung: Erleben Sie schnellere Lösungszeiten, die durchschnittlich 44 % schneller sind als beim herkömmlichen Produktsupport. Dies sorgt für minimale Ausfallzeiten und maximiert die Produktivität Ihres Unternehmens.
- Proaktive Lösungen: Mit den Architekturexperten von Cisco an Ihrer Seite können Sie selbstbewusst Innovationen vorantreiben und neue Funktionen implementieren, ohne Angst vor ungelösten Problemen haben zu müssen.
- Konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft: Überlassen Sie die Bewältigung komplexer Lösungsherausforderungen den Experten von Cisco, sodass Sie Ihre Aufmerksamkeit auf den Kundenservice und Ihre Kerngeschäftsabläufe richten können.
- Umfassender Software-Upgrade-Service: In Ihrem Abonnement ist ein Software-Upgrade-Service enthalten, der die Funktionalität Ihres Systems verbessert, bestehende Probleme löst und Ihre ursprüngliche Investition schützt.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 1 Jahr
- Supporttyp: Lösungs-Level-Support
- Abdeckung: Hardware- und Softwareprobleme bei mehreren Anbietern
- Durchschnittliche Lösungszeit: 44 % schneller als der Produktsupport
So installieren Sie
Um vom Cisco SMARTnet Solution Support (SWSS) zu profitieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Kaufen Sie den Cisco SMARTnet Solution Support (SWSS) – Upgrade – 1 Jahr – Service von Ihrem autorisierten Cisco-Partner.
- Erhalten Sie eine Bestätigung und Servicedetails per E-Mail.
- Greifen Sie mit den in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Anmeldeinformationen auf das Cisco-Supportportal zu.
- Melden Sie Hardware- oder Softwareprobleme direkt über das Portal, um umgehend Hilfe von den technischen Experten von Cisco zu erhalten.
- Nutzen Sie die verfügbaren Ressourcen und Dokumentationen auf dem Portal, um Ihr Verständnis des Dienstes zu verbessern und seine Vorteile zu maximieren.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist der Cisco SMARTnet Solution Support (SWSS)? Dies ist ein umfassender Support-Service, der Zugriff auf Cisco-Technikexperten zur Lösung komplexer Hardware- und Softwareprobleme in Umgebungen mit mehreren Produkten und mehreren Anbietern bietet.
- Worin unterscheidet sich SWSS vom Standard-Produktsupport? SWSS konzentriert sich auf Support auf Lösungsebene und ermöglicht eine schnellere Lösung komplexer Probleme, während sich herkömmlicher Produktsupport möglicherweise nur auf einzelne Produkte konzentriert.
- Wie lange dauert die durchschnittliche Lösung von Problemen mit SWSS? Im Durchschnitt werden Probleme 44 % schneller gelöst als beim herkömmlichen Produktsupport, sodass Ihre Betriebsabläufe nur minimal beeinträchtigt werden.
- Ist der Software-Upgrade-Service im Abonnement enthalten? Ja, der Software-Upgrade-Service ist enthalten und bietet zusätzlichen Mehrwert, indem er die Systemfunktionalität verbessert und bestehende Probleme behebt.
- Wie lange ist die Servicedauer für SWSS? Die Servicedauer beträgt ein Jahr und bietet fortlaufenden Support, um Ihre Investition zu maximieren und einen effizienten Betrieb sicherzustellen.
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