Cisco SMB Support Assistant - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco SMB Support Assistant - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service ist die ultimative Lösung für kleine und mittlere Unternehmen, die ihre Investitionen in Cisco-Produkte schützen möchten. Dieser Serviceplan gewährleistet ein zuverlässiges Supportsystem, das nicht nur die Produktivität steigert, sondern es Unternehmen auch ermöglicht, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, ohne den Stress von Technologieausfällen. Mit einer robusten Suite von Services, die dafür sorgen, dass Ihre Cisco-Geräte reibungslos laufen, bietet dieser erweiterte Serviceplan Sicherheit und außergewöhnlichen Wert.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie einen 8 x 5-Supportplan, der Ihnen während der Geschäftszeiten fachkundige Unterstützung garantiert. Dies gewährleistet zeitnahe und effektive Unterstützung, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Austausch am nächsten Werktag: Minimieren Sie Ausfallzeiten mit unserem Austauschversprechen für Ihre Cisco-Geräte am nächsten Werktag. Sorgen Sie mit schnellen Austauschen für einen reibungslosen Betriebsablauf.
• Physischer und elektronischer Support: Der Cisco SMB Support Assistant bietet sowohl physische als auch elektronische Supportoptionen und stellt sicher, dass Sie zuverlässige, auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnittene Unterstützung erhalten.
• Laufzeit: Ein Jahr: Mit der Serviceabdeckung für ein ganzes Jahr können Sie sich auf Ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren, ohne sich um die Zuverlässigkeit Ihrer Technologie sorgen zu müssen.
• Höhere Zuverlässigkeit: Schützen Sie Ihre Investition und steigern Sie die Effizienz Ihrer Cisco-Produkte, indem Sie mit diesem Support-Service sicherstellen, dass sie optimal funktionieren.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Service-Untertyp: Physisch und elektronisch

So installieren Sie

Um Ihren Cisco SMB Support Assistant-Dienst optimal zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie Ihren Cisco SMB Support Assistant – Extended Service über einen autorisierten Cisco-Partner.
2. Beim Kauf erhalten Sie einen Service-Aktivierungscode per E-Mail.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt Support-Services.
4. Geben Sie den Aktivierungscode ein, um Ihren Supportplan zu aktivieren.
5. Nach der Aktivierung haben Sie Zugriff auf die Supportressourcen und können mit dem Service beginnen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco SMB Support Assistant - Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst den Ersatz Ihrer Cisco-Geräte, einschließlich Austausch am nächsten Werktag, und bietet Zugang zum technischen Support während der Geschäftszeiten.
• Wie beantrage ich im Rahmen dieses Services einen Ersatz? Um einen Ersatz anzufordern, wenden Sie sich während der Geschäftszeiten an den Cisco-Support und geben Sie Ihren Serviceaktivierungscode sowie die Details des Geräts an, das ersetzt werden muss.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Support benötige? Dieser Service bietet Support nur während der Geschäftszeiten (8 x 5). Für dringende Probleme außerhalb dieser Zeiten sollten Sie den Kauf eines Premium-Supportplans in Erwägung ziehen, der Unterstützung rund um die Uhr umfasst.
• Kann ich meinen Cisco SMB Support Assistant-Dienst nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie können Ihren Serviceplan jährlich verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support und Abdeckung für Ihre Cisco-Produkte zu genießen.
• Gilt dieser Service für alle Cisco-Produkte? Der Cisco SMB Support Assistant – Extended Service ist speziell für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert. Bitte prüfen Sie die Kompatibilität mit Ihren spezifischen Cisco-Produkten.