Beschreibung
Der Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU) - 1 Jahr - Service ist ein unverzichtbarer Service für Unternehmen, die auf Cisco-Softwareanwendungen angewiesen sind. Dieser Service soll Ihre Investition schützen und gleichzeitig die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer Software verbessern. Mit umfassendem Support und verfügbaren Ressourcen können Sie sicherstellen, dass Ihre Systeme reibungslos laufen, die Betriebszeit maximieren und Störungen minimieren. Entdecken Sie die einzigartigen Funktionen und Vorteile, die der SASU-Service zu bieten hat.
- Umfassender technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu fachkundiger technischer Unterstützung, sodass Sie Probleme zu jeder Tages- und Nachtzeit lösen können.
- Untertyp „Elektronischer Service“: Diese Funktion verbessert die Verfolgung und Kategorisierung Ihrer Supportanfragen und ermöglicht eine schnellere Lösung von Problemen.
- Schützen Sie Ihre Investition: Der SASU-Service steigert nicht nur den Wert Ihrer Softwareanwendungen, sondern schützt Ihre Investition auch durch zuverlässigen Support.
- Maximierte Effizienz: Eine Laufzeit von einem Jahr stellt sicher, dass Ihre Cisco-Software effizient und auf dem neuesten Stand bleibt, was Ausfallzeiten reduziert und die Betriebsleistung verbessert.
- Telefonischer Support-Service: Erhalten Sie sofortige Hilfe durch den Telefon-Support, der Ihnen dabei hilft, etwaige Pannen schnell und effektiv zu beheben.
Technische Details zu Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU)
Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU) bietet die folgenden technischen Funktionen:
- Dauer des Dienstes: Dieser Dienst ist ein Jahr lang gültig und bietet während dieser Zeit kontinuierlichen Support.
- Support-Typ: Technischer Support rund um die Uhr per Telefon und über elektronische Kanäle verfügbar.
- Service-Untertyp: Elektronischer Service, der die Verwaltung von Supportanfragen vereinfacht.
- Fokus auf Zuverlässigkeit: Entwickelt, um Systemausfallzeiten zu minimieren und die Zuverlässigkeit von Anwendungen zu erhöhen.
- Wertsteigerung: Verbessert die Leistung und Langlebigkeit Ihrer Cisco-Softwareanwendungen.
So installieren Sie Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU)
Die Installation der Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU) ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte:
- Kaufen Sie den Dienst: Stellen Sie sicher, dass Sie den SASU-Dienst über einen autorisierten Cisco-Partner oder direkt von Cisco erworben haben.
- Greifen Sie auf das Online-Portal von Cisco zu: Melden Sie sich mit Ihren registrierten Anmeldeinformationen beim Cisco-Support-Portal an.
- Registrieren Sie Ihr Produkt: Navigieren Sie zum Abschnitt „Produktregistrierung“ und geben Sie die erforderlichen Details ein, um Ihre Cisco-Software zu registrieren.
- Aktivieren Sie Ihren Dienst: Folgen Sie den Anweisungen zum Aktivieren Ihres SASU-Dienstes und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Dienstbestätigung und Supportdetails erhalten.
- Supportkontakte einrichten: Bestimmen Sie Teammitglieder, die die Supportdienste nutzen, und stellen Sie sicher, dass sie Zugriff auf Kontaktinformationen für den Support rund um die Uhr haben.
Häufig gestellte Fragen
Was ist in den Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU) enthalten?
Das SASU umfasst technischen Support rund um die Uhr, Zugriff auf Softwareupdates und -upgrades sowie Hilfe bei der Fehlersuche und Problemlösung.
Welche Vorteile bietet mir die Unterart „Elektronische Dienstleistung“?
Der Untertyp „elektronischer Service“ ermöglicht eine effektivere Verwaltung von Supportanfragen und sorgt für schnellere Reaktionszeiten sowie eine effizientere Nachverfolgung Ihrer Anliegen.
Kann ich meinen SASU-Dienst nach einem Jahr verlängern?
Ja, Sie können Ihren SASU-Dienst über Ihren Cisco-Partner oder das Cisco-Supportportal um ein weiteres Jahr verlängern.
Was soll ich tun, wenn bei der Aktivierung Probleme auftreten?
Wenn Sie während der Aktivierung auf Probleme stoßen, wenden Sie sich für sofortige Unterstützung bitte telefonisch oder per E-Mail an den technischen Support von Cisco.
Ist telefonischer Support in allen Regionen verfügbar?
Ja, Cisco bietet weltweit telefonischen Support an. Die Serviceverfügbarkeit kann jedoch je nach Cisco-Partner oder Regionalbüro vor Ort variieren.
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