Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU) – 1 Jahr – Service

Der Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU) - 1 Jahr - Service ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die nahtlosen Zugang zum technischen Support für ihre Cisco-Softwareanwendungen benötigen. Mit diesem Service können Unternehmen ihre betriebliche Effizienz und Produktivität steigern, indem sie sicherstellen, dass Hilfe verfügbar ist, wann immer sie benötigt wird. Dieses umfassende Support-Paket bietet rund um die Uhr Zugang zu Expertenhilfe, sodass Sie alle softwarebezogenen Probleme schnell lösen und Ihren Geschäftsbetrieb unterbrechungsfrei aufrechterhalten können. Mit dem Cisco SASU-Service können Sie sicher sein, dass sich qualifizierte Fachleute rund um die Uhr um Ihre technischen Bedürfnisse kümmern.

• Technischer Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Zugang zu erfahrenen Cisco-Experten, die Ihnen bei allen auftretenden Softwareproblemen behilflich sind und so für minimale Ausfallzeiten in Ihrem Unternehmen sorgen.
• Seelenfrieden: Mit zuverlässigem Telefonsupport können Sie sich entspannt zurücklehnen, denn Sie wissen, dass verlässliche Hilfe nur einen Anruf entfernt ist. So können Sie sich ohne Unterbrechung auf Ihre Kerngeschäftsabläufe konzentrieren.
• Elektronische Kommunikation: Der Untertyp des elektronischen Dienstes bietet einen effizienten Kommunikationskanal, der Ihr Support-Erlebnis verbessert und schnelle Antworten auf Ihre Anfragen per E-Mail oder Chat bietet.
• Einjährige Servicedauer: Der SASU-Service erstreckt sich auf ein ganzes Jahr und gibt Ihnen ausreichend Zeit, den fortlaufenden Support zu nutzen, Ihre Produktivität zu maximieren und zeitnahe Ergebnisse für Ihre Softwareanforderungen sicherzustellen.
• Upgrade-Support: Bleiben Sie mit den aktuellsten Software-Anwendungs-Upgrades auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme mit den fortschrittlichsten verfügbaren Funktionen und Sicherheitsverbesserungen ausgestattet sind.

Technische Details des Produkts

• Produkttyp: Software-Anwendungssupport plus Upgrades
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Support-Methode: Telefon und elektronische Kommunikation
• Zielgruppe: Unternehmen, die Cisco-Softwareanwendungen nutzen

So installieren Sie

Um Ihren Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU)-Dienst zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den SASU-Dienst über einen autorisierten Cisco-Partner oder direkt von der Cisco-Website.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie einen elektronischen Servicecode per E-Mail.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an oder erstellen Sie ein Konto, falls Sie noch keins haben.
4. Navigieren Sie zum Support-Bereich und geben Sie den elektronischen Servicecode ein, um Ihren Service zu aktivieren.
5. Nach der Aktivierung haben Sie sofort Zugriff auf den technischen Support und die Ressourcen, die über den SASU-Dienst verfügbar sind.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Cisco Software Application Support Plus Upgrades (SASU)?
SASU ist ein technischer Supportdienst, der Unternehmen bei ihren Cisco-Softwareanwendungen unterstützt und rund um die Uhr Hilfe und Zugriff auf die neuesten Upgrades bietet.

Wie funktioniert der Untertyp „Elektronische Dienstleistung“?
Der Untertyp „elektronischer Service“ ermöglicht Kunden die Kommunikation mit Support-Mitarbeitern über elektronische Kanäle und gewährleistet so einen effizienten und zeitnahen Support.

Kann ich meinen Service während des Einjahreszeitraums upgraden?
Ja, Sie können Ihren Serviceplan bei Bedarf upgraden. Weitere Informationen zu den Upgrade-Optionen erhalten Sie bei Ihrem Cisco-Vertreter.

Ist der Support nur auf telefonische Hilfe beschränkt?
Nein, der SASU-Dienst umfasst sowohl telefonischen Support als auch elektronische Kommunikationsoptionen und ermöglicht Ihnen so Flexibilität bei der Art und Weise, wie Sie Unterstützung erhalten.

Erhalte ich Benachrichtigungen über Software-Upgrades?
Ja, im Rahmen des SASU-Dienstes erhalten Sie rechtzeitig Benachrichtigungen über verfügbare Software-Upgrades, sodass Sie die höchsten Sicherheits- und Leistungsstandards einhalten können.