Cisco Software Application Support plus Upgrades (SAU) – 1 Jahr – Service

Der Cisco Software Application Support plus Upgrades (SAU) ist ein wichtiger Service für Unternehmen, die sich zur Optimierung ihrer Betriebseffizienz auf Cisco-Anwendungen verlassen. Dieser einjährige Service bietet nicht nur kontinuierlichen Support, sondern stellt auch sicher, dass Ihre Anwendungstechnologie aktuell, sicher und voll funktionsfähig bleibt. Dieser Support-Service ist ideal für Unternehmen, die Wert auf Zuverlässigkeit legen. Er verspricht, Ihre IT-Infrastruktur zu verbessern und Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

• Technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu technischem Experten-Support. So kann Ihr Team Fehler jederzeit beheben und Probleme lösen und so sicherstellen, dass Ihre Anwendungen betriebsbereit bleiben und Ihr Geschäft reibungslos läuft.
• Anwendungssoftware-Updates: Profitieren Sie von zeitnahen Software-Updates, die die Funktionalität verbessern, die Sicherheit erhöhen und die Kompatibilität mit der neuesten Technologie gewährleisten, sodass Ihr Betrieb effizient und risikofrei bleibt.
• Investitionsschutz: Schützen Sie Ihre Investition in Cisco-Anwendungen durch kontinuierlichen Support und Updates und steigern Sie so den Gesamtwert und die Zuverlässigkeit Ihrer Software.
• Update-Service für neue Versionen: Bleiben Sie der Konkurrenz voraus mit proaktiven Updates, die nicht nur aktuelle Probleme lösen, sondern auch neue Funktionen einführen und so die Leistung und das Benutzererlebnis optimieren.
• Einjährige Servicedauer: Genießen Sie die absolute Sorgenfreiheit eines ganzen Jahres dedizierten Supports, der maximale Effizienz und zuverlässige Ergebnisse in Ihrem gesamten Unternehmen gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Produkttyp: Service
• Dauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24/7
• Supporttyp: Technischer Support und Software-Updates
• Zielgruppe: Organisationen, die Cisco-Anwendungssoftware verwenden

So installieren Sie

Die Installation von Cisco Software Application Support plus Upgrades (SAU) ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

• Erwerben Sie den Dienst über Ihren autorisierten Cisco-Distributor oder -Partner.
• Erhalten Sie Ihren Serviceaktivierungscode per E-Mail oder über Ihren Anbieter.
• Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt Support-Services.
• Geben Sie den Aktivierungscode ein, um Ihren Dienst zu aktivieren.
• Nach der Aktivierung haben Sie sofortigen Zugriff auf alle Supportressourcen und Updates.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Cisco SAU ab? Der Cisco Software Application Support plus Upgrades (SAU) umfasst technischen Support und Software-Updates rund um die Uhr für Ihre Cisco-Anwendungen.
• Kann ich den Service nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie können den Service jährlich verlängern, um weiterhin Support und Updates zu erhalten.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Support-Tickets, die ich eröffnen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Support-Tickets, die Sie während Ihres Servicezeitraums eröffnen können.
• Ist in diesem Service auch Hardware-Support enthalten? Nein, dieser Service umfasst ausschließlich Anwendungssoftware-Support und Upgrades.
• Wie schnell kann ich mit einer Antwort vom technischen Support rechnen? Das technische Supportteam von Cisco versucht, alle Anfragen je nach Schwere des Problems innerhalb weniger Stunden zu beantworten.