Cisco Software Support (SWSS) – 3 Jahre – Service

Cisco Software Support (SWSS) ist ein unverzichtbarer Service, der höchste Betriebseffizienz und Zuverlässigkeit Ihrer Cisco-Softwareanwendungen gewährleistet. Dieses umfassende Supportpaket richtet sich an eine breite Palette von Unternehmen, von kleinen Startups bis hin zu großen Unternehmen, und bietet wertvolle Funktionen, die den Geschäftswert steigern, Kosten minimieren und Ihre Investition in Cisco-Produkte schützen. Mit SWSS können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren und wissen, dass Ihre Software in guten Händen ist.

• 24/7-Zugang zum technischen Support: Mit dem rund um die Uhr verfügbaren Zugang zum Technical Assistance Center (TAC) können Sie sich beruhigt zurücklehnen. So ist sichergestellt, dass alle Softwareprobleme schnell behoben werden, um Unterbrechungen zu minimieren.
• Umfassende Softwarewartung: SWSS umfasst größere Upgrades, kleinere Updates und laufende Wartung für alle lizenzierten Softwareanwendungen und stellt sicher, dass Ihre Systeme aktuell und hocheffizient bleiben.
• Laufender Zugang zu Innovationen: Bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus, indem Sie auf die neuesten Innovationen und Verbesserungen der Cisco-Software zugreifen und so Spitzentechnologie für Ihr Unternehmen nutzen.
• Zuverlässige Garantie für maximale Produktivität: SWSS bietet zuverlässige Garantielösungen, die für eine optimale Leistung Ihrer Softwareanwendungen sorgen und so die Gesamtproduktivität in Ihrem Unternehmen steigern.
• 3 Jahre Servicedauer: Genießen Sie erweiterten Support mit einer Servicedauer von drei Jahren, der Ihnen kontinuierliche Sicherheit für gleichbleibende Ergebnisse und verlässliche Effizienz in Ihrem Betrieb bietet.

Technische Details zum Cisco Software Support (SWSS)

• Servicetyp: Software-Support
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Upgrade & Wartung: Inklusive größerer Upgrades, kleinerer Updates und laufender Wartung
• Zugriff: Technical Assistance Center (TAC), Online-Ressourcen und kontinuierliche Innovation

So installieren Sie Cisco Software Support (SWSS)

Die Installation des Cisco Software Support Service (SWSS) ist ein einfacher und unkomplizierter Vorgang. So können Sie beginnen:

1. Kaufen Sie den SWSS-Dienst zusammen mit Ihrer Cisco-Software oder fügen Sie ihn Ihrem bestehenden Softwareabonnement hinzu.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Cisco-Produkte die Mindestanforderung von 12 Monaten für den Support-Ansatz erfüllen.
3. Nach dem Kauf erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung und Anweisungen zu Ihrem SWSS-Abonnement.
4. Greifen Sie über die Cisco-Website auf das Technical Assistance Center (TAC) zu, um die Vorteile des Support-Dienstes sofort zu nutzen.
5. Nutzen Sie die bereitgestellten Online-Ressourcen, um sich mit den Funktionen und Supportoptionen vertraut zu machen, die Ihnen über Ihr SWSS-Abonnement zur Verfügung stehen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Cisco Software Support Service (SWSS) enthalten?
SWSS umfasst den Zugang zum technischen Support rund um die Uhr, umfassende Softwarewartung, Upgrades und Updates sowie den Zugriff auf Online-Ressourcen und fortlaufende Innovationen.

Kann ich SWSS für vorhandene Cisco-Software erwerben?
Ja, Sie können SWSS zu Ihrer vorhandenen Cisco-Software hinzufügen, sofern diese die erforderliche Mindestlaufzeit von 12 Monaten aufweist.

Wie schnell kann ich mit Unterstützung durch das Technical Assistance Center (TAC) rechnen?
Der TAC ist rund um die Uhr verfügbar und reagiert in der Regel rasch auf Supportanfragen. Kritische Probleme werden dabei priorisiert, um Ausfallzeiten zu reduzieren.

Welche Vorteile bietet ein dreijähriges SWSS-Abonnement?
Ein dreijähriges Abonnement bietet erweiterten Supportzugang, der eine gleichbleibende Softwareleistung gewährleistet und die durch unerwartete Unterbrechungen verbundenen Kosten reduziert.

Fallen für größere Upgrades oder Updates zusätzliche Kosten an?
Nein, alle größeren Upgrades und kleineren Updates sind in Ihrem SWSS-Abonnement enthalten, was es zu einer kostengünstigen Lösung für die Wartung Ihrer Cisco-Software macht.