Cisco Software Support (SWSS) - Service

Cisco Software Support Service (SWSS) ist eine unverzichtbare Lösung, die beispiellosen Support für Ihre Cisco-Softwareanwendungen bietet. Dieser umfassende Service steigert den Geschäftswert, senkt die Kosten und schützt Ihre Investition in Cisco-Softwareprodukte. Mit seinem Engagement für Spitzenleistung und Qualität sorgt Ciscos preisgekrönte technische Unterstützung dafür, dass Ihre Anwendungsverfügbarkeit unterbrechungsfrei bleibt, sodass Sie sich auf kritische Geschäftsabläufe konzentrieren können.

• Technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie uneingeschränkten Zugriff auf das Technical Assistance Center (TAC), das rund um die Uhr fachkundige Lösungen für Softwareprobleme bietet, um sicherzustellen, dass Ihre Dienste ohne Unterbrechungen bestehen.
• Softwarewartung und -aktualisierungen: Profitieren Sie von größeren Upgrades, kleineren Aktualisierungen und kontinuierlicher Wartung für alle lizenzierten Softwareanwendungen und stellen Sie so sicher, dass Ihre Systeme effizient arbeiten und auf dem neuesten Stand bleiben.
• Zugriff auf Innovationen: Bleiben Sie wettbewerbsfähig, indem Sie kontinuierlich auf die neuesten Innovationen zugreifen und sicherstellen, dass Ihre Software von den aktuellsten Funktionen und Verbesserungen von Cisco profitiert.
• Online-Ressourcen: Nutzen Sie eine umfangreiche Palette an Online-Ressourcen, die wertvolle Informationen und Hilfe bieten, sodass Sie technische Probleme schnell und effektiv lösen können.
• Untertyp elektronischer Dienste: Erleben Sie verbesserte Benutzerfreundlichkeit und erhöhte Effizienz durch einen Untertyp elektronischer Dienste, der sorgfältig darauf ausgelegt ist, Ihre Supportprozesse zu optimieren.

Technische Details zum Cisco Software Support Service (SWSS)

• Umfassender Softwarewartungs- und Supportservice für Cisco-Anwendungen
• 24/7-Zugang zum Technical Assistance Center (TAC)
• Große Upgrades und kleinere Updates sind enthalten
• Mindestbetriebszugehörigkeit von 12 Monaten erforderlich
• Zuverlässiger Support bei allen technischen Fragen
• Elektronischer Service für verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Effizienz

So installieren Sie den Cisco Software Support Service (SWSS)

Die Installation des Cisco Software Support Service ist ein unkomplizierter Vorgang, der die folgenden Schritte umfasst:

1. Kaufen Sie SWSS bei einem autorisierten Cisco-Händler oder direkt bei Cisco.
2. Registrieren Sie Ihr Cisco-Softwareprodukt auf der Cisco-Website und stellen Sie sicher, dass es mit Ihrem SWSS verknüpft ist.
3. Greifen Sie mit Ihren registrierten Anmeldeinformationen auf das Cisco Technical Assistance Center (TAC) zu, um Support zu erhalten.
4. Folgen Sie den Online-Anweisungen, um Ihre Serviceeinstellungen zu konfigurieren und Zugriff auf verfügbare Ressourcen zu erhalten.
5. Erneuern Sie Ihr SWSS-Abonnement jährlich, um unterbrechungsfreien Support zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Software Support Service (SWSS) enthalten? Der SWSS umfasst rund um die Uhr Zugang zu technischem Support, Softwarewartung, Updates, wichtigen Upgrades und Zugang zu Online-Ressourcen.
• Gibt es eine Mindestvertragsdauer für SWSS? Ja, für den Cisco Software Support Service ist eine Mindestvertragsdauer von 12 Monaten erforderlich.
• Wie kann ich über TAC auf den technischen Support zugreifen? Sie können auf TAC zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto anmelden und den Anweisungen folgen, um zum Support-Portal zu gelangen.
• Welche Arten von Updates sind in SWSS enthalten? Sowohl größere Upgrades als auch kleinere Updates sind enthalten, um sicherzustellen, dass Ihre Software aktuell und effektiv bleibt.
• Kann ich meinen SWSS nach der ersten Laufzeit verlängern? Ja, Sie können Ihren Software Support Service verlängern, um weiterhin ohne Unterbrechung Leistungen zu erhalten.